Банк Москвы не предоставил справку о закрытии кредита и начисляет проценты - что делать с долгом в 167 тысяч рублей?

14.04.2021, 18:28

• г. Москва

Ситуация такова: в 2016 году брался кредит в банке " Банк Москвы". В 2018 образовалась просрочка, банк подал иск в суд. В 2019 году полностью весь долг заявленный банком был оплачен через службу судебных приставов. По решению суда кредит закрыт небыл (о чем я узнала постфактум). Тогда же обращалась в банк за справкой о том что кредит закрыт, такую справку мне предоставить не смогли, т. К. В отделении не увидили вообще этого кредита.

Сейчас 30.03.21 мне позвонили и сказали о том что у меня долг в размере 167 тысяч рублей. 31.03.21 прислали сообщение на телефон о долге (ранее никаких уведомлений не было).

Писала притензию в банк, они ответили что договор закрыт не был, по этому они вправе начислять пени.

В отделении банка выдали справку о том что основного долга нет, пени не начисленны, а начисленны именно проценты.

Пыталась взять выписку в банке о начислении этих процентов (когда, на какую сумму начислялись), данную выписку мне предоставить не смогли, в отделении нет таких данных, на горячей линии банка, и в отделе который занимается начислениями процентов тоже.

Вопрос в том что сейчас делать, насколько правомерны действия банка.

Оплачивать данный долг или пытаться его оспорить?

Читать ответы (2)

Начисление процентов
Служба судебных приставов
Судебные решения судов

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

14.04.2021, 18:33,

г. Москва

В любом случае можно спорить по размеру задолженности.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11

15.04.2021, 00:36,

г. Самара

Вы пишите что пытались взять справку. Вы должны в письменном виде направить претензию в банк с требованием разьяснить за какой период были начислены проценты и пени на них и на какую сумму были начислены проценты. Все только письменно. Банк должен предоставить официальный ответ. Вам необходимо обезопасить себя. Очень часты случаи того что банки не требуют рассторжения договора в суде, а выходят с требованием взыскать долг. О рассторжении не заявляют т.к. на сколько я помню гос. пошлина высока и составляет 4 000 руб. + пошлина, расчитанная от суммы иска. Банки понимают что в большинстве случаев долги станут проблемными и их нужно будет списать, а такая госпошлина войдет в убытки банка. Наверняка с того момента как банк подготовил расчет долга до момента вынесения решения были начислены проценты, а в последствии и пени. В любом случае нужно точно знать сумму процентов и в суде заявить ст.333 ГК РФ.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59