Как взыскать ущерб от рабочего после нанесения материального ущерба в квартире - опыт поиска решения проблемы
597₽ VIP

• г. Москва

Прошу помочь найти выход из следующей ситуации. На одном из сайтов по поиску специалистов нанял рабочего (физлицо) для выполнения мелкого ремонта в квартире. При выполнении работы мастер нанес материальный ущерб на общую сумму примерно 20 тыс. руб. Часть нанесенного ущерба (сколы на ванне, плитке и т.д.) обнаружили только после ухода рабочего. При этом то, что удалось обнаружить при нем ему показали и он отказался возместить ущерб. При дальнейшем обращении к компании-посреднику и рабочему получили отказ в возмещении денежных средств на ремонт. Часть восстановительного ремонта мы уже выполнили, но остались фотографии ущерба.

Есть ли вероятность взыскать ущерб с рабочего и какие для этого нужны действия?

Читать ответы (20)
Ответы на вопрос (20):

Здравствуйте, Евгений! Смотря с кем у Вас договор. Если с его работодателем, то можно взыскать ущерб с его работодателя (ст.15, 1064, 1068 ГК РФ). А вот если это просто посредник, предоставляющий ИНФОРМАЦИОННЫЕ услуги, а не выполняет работы силами своих сотрудников, то претензии к работнику придется предъявлять. Вероятность через суд взыскать есть, вопросы могут быть на стадии исполнительного производства, т.к. может быть нечего взять с должника.

Согласно ст.15 ГК РФ

Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Согласно статье 1064 ГК РФ:

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.

В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

Согласно ст.1068 ГК РФ:

Статья 1068. Ответственность юридического лица или гражданина за вред, причиненный его работником

1. Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.

Применительно к правилам, предусмотренным настоящей главой, работниками признаются граждане, выполняющие работу на основании трудового договора (контракта), а также граждане, выполняющие работу по гражданско-правовому договору, если при этом они действовали или должны были действовать по заданию соответствующего юридического лица или гражданина и под его контролем за безопасным ведением работ.

2. Хозяйственные товарищества и производственные кооперативы возмещают вред, причиненный их участниками (членами) при осуществлении последними предпринимательской, производственной или иной деятельности товарищества или кооператива.

Спросить

Здравствуйте, Евгений!

Постараюсь конкретнее ответить, без заботливо выложенных "портянок" из закона.

Вероятность есть.

Но оценить степень этой вероятности можно только после того как будет понятно:

- каким образом заключали договор и с кем (с ним или с компанией посредником)

- какая переписка и иные доказательства у Вас есть.

По общему правилу ущерб подлежит возмещению на основании ст. 15, 1064 ГК РФ.

Действия следующие:

- предъявление претензии

- подача иска в суд (ст. 131-132 ГПК РФ)

Спросить

Скорее всего был заключен договор подряда на вполнение определенных работ. Возмещение ущерба, конечно, возможно. Зачастую фотографий достаточно, но надо еще и оценить причиненный ущерб. Общие принципы возмещения ущерба это ст.ст.15;1064 ГК РФ,остальное смотрите в договоре. Кроме того надо правильно определить ответчика, кто это физ. лицо, работник фирмы, ИП и т.д.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, компания посредник не имеет ни какого отношения к рабочему. Вам нужно было заключить с ним договор на выполнение ремонтных работ, а если у вас его нет, то ничего и не взыщите. Договор подряда с физическим лицом — разновидность гражданско-правового договора на выполнение работ или оказание услуг. В статье 702 ГК РФ указано, что на основании заключенного соглашения одна сторона, которая именуется подрядчиком, обязуется выполнить определенную работу, порученную заказчиком, сдать ее результат.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Добрый день. Не вижу проблем по взысканию вреда в порядке ст.15, 1064 ГК РФ. Для этого необходимо провести экспертизу для установления вреда, его размера. Затем написать письменную претензию, затем обращаться в суд.

Спросить

Конечно есть. Если вы заключали договор непосредственно с рабочим тогда требование предъявлять о возмещении ущерба нужно ему если договор заключен с юридическим лицом тогда требование предъявляются ему.

Конечно жаль что вы не составили акт выявленных дефектов и не дали срок для их устранения это может повлиять на исход процесса, но что сделано то сделано.

Составьте в одностороннем порядке акт выявленных дефектов и направьте Исполнителя его для подписи и претензию с требованием устранить частично то что еще не устранено и также возместить ущерб за то что уже устранено, следом подать иск в суд в случае не удовлетворения претензии. Вы можете обратиться к любому юристу в личные сообщения и договорится о составлении всех документов.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей" Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

Спросить

Уважаемый Евгений!

Для того, чтобы взыскать с этого физического лица какой-то ущерб в судебном порядке, необходимо:

1 Иметь законные основания и доказательства этого ущерба, исходя из положений статей 55, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (кратко - ГПК РФ).

2 Обратиться к мировому судье или в суд в суд с иском (это будет зависеть от суммы исковых требований) о взыскании с него ущерба на основании статьи 131 ГПК РФ.

3 Для обращения с таким иском в суд или к мировому судье необходимо знать место жительство этого физического лица (оно указано в паспорте его).

При этом Вы должны знать, что в данном случае положения Закона РФ "О защите прав потребителей" не действуют.

Более подробно Вам разъяснит юрист, который Вам может оформить такой иск, если у Вас будут законные основания и доказательства для этого серьезного дела.

Всего Вам доброго.

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Евгений, доброго дня!

По общему правилу, В силу п. 1 ст. 420 Гражданского кодекса РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В вашем случае, необходимо взыскивать, как неосновательное обогащение, поскольку, как Вы говорите, договор не был заключён.

П. 1 ст. 1102 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

С уважением!

Спросить

Здравствуйте Евгений!

Что бы взыскать ущерб с рабочего из вашего вопроса, вам нужно иметь доказательства того, что ущерб причинил рабочий.

Вероятность высокая взыскать с рабочего ущерб, если у вас есть доказательства, что ущерб причинил рабочий.

Вам следует предъвить письменную претензию рабочему.

Если он ее не удовлетворит, то решать вопрос путем обращения в суд.

Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Каждое лицо, участвующее в деле, должно раскрыть доказательства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений, перед другими лицами, участвующими в деле, в пределах срока, установленного судом.

(ст. 56 ГПК РФ, ст. ст. 15, 702 ГК РФ)

Надеюсь мой вам ответ полезен!

Спросить

Евгений!

Алгоритм действий можно предложить следующий.

1. Составляете дефектный акт-это первичный учётный документ, в котором фиксируются выявленные дефекты, недостатки, неисправности оборудования и другого имущества с указанием способов по их устранению. Акт, помимо Вас, может подписать представитель управляющей компании, сосед и иное незаинтересованное лицо

2. При необходимости заказываете строительно-техническую экспертизу

3. Акт, вместе с договором подряда, составленного в соответствии со ст.702 Договор подряда ГК РФ, заключением эксперта направляете виновнику с требованием добровольного возмещения нанесенного вреда.

В случае отказа в добровольном возмещении вреда обращаетесь в суд по основаниям ст.15 Возмещение вреда и ст.1064. Общие основания ответственности за причинение вреда ГК РФ.

В качестве замечания. Вам не надо было устранять недостатки до проведения экспертизы и подачи иска в суд, так как ответчик может Вас обвинить в фальсификации доказательств с помощью фоторедакторов.

Спросить
Это лучший ответ

Здравствуйте!

Вы пишите что обратились в компанию-посредник, если Вы обратились устно, то ни чего не получится, необходимо зафиксировать, на бумаге, то что была оказана услуга и принесен Вам вред (так как договора у Вас нет).

Что нужно сделать:

1. Написать письменную претензию чтобы соблюсти Претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора является обязательным в случаях, предусмотренных законом или договором (ч. 5 ст. 4 АПК РФ, п. 3 ст. 132 ГПК РФ, ч. 3 ст. 4 КАС РФ). В претензии поставьте правильные требования, по возврату денежных средств и за понесенные убытки.

2. Собирайте доказательств того, что данный сотрудник, что-то делал. Переписку, телефонный разговор записанный, это все пригодится чтобы взыскать деньги за причиненный ущерб.

3. Если требования по претензии не выполнят, то прийдется обратиться в суд с собранными доказательствами.

Всего Вам наилучшего!

Спросить

Здравствуйте, Евгений!

Вероятность и возможность взыскания материального ущерба есть. Ст.15,1064 ГК РФ.

Это делается через суд, составляется иск, ст.131,132 ГПК РФ.

К иску и в дальнейшем в суде потребуются доказательства. Это письменные документы, фото, свидетели и так далее. Ст.55,56 ГПК РФ. потребуется проведение оценки ущерба (экспертизы) Ст.79 ГПК РФ.

Надо смотреть Ваш договор, с кем он заключен, чтобы определиться с надлежащим ответчиком, какие обязанности прописаны в нем. Если договор не заключался письменно, то нужно будет доказывать, что фактически стороны вступили в договорные правоотношения.

Спросить

Договор с рабочим не заключал.

Спросить

Ну тогда надо смотреть что еще у Вас есть из доказательств.

Само по себе отсутствие договора усложняет ситуацию но еще не сводит на нет возможность отстоять свои права.

Спросить

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, тогда и не заморачивайтесь, это БЕСПОЛЕЗНЫЙ ТРУД И ТРАТА НЕРВОВ.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Спросить

Нужно понимание того, какая оферта (ст.435 ГК РФ) была размещена посредником, которую Вы приняли, заказав услугу. Если там лишь информационные услуги, а рабочий к этой организации никакого отношения не имеет, кроме как также, как и Вы получает там информацию, то ущерб должен возмещать рабочий (ст.1064 ГК РФ). Если же он в трудовых отношениях или по гражданско-правовому договору с этой организацией, то ущерб возмещает организация (ст.1068 ГК РФ).

Статья 435. Оферта

1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора.

2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.

Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.

Спросить

Тогда предоставить доказательства и того, что именно данное лицо выполняло работы.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В случае если нет договора для доказательства подойдет переписка с Исполнителем и свидетельстве показания.

— В настоящее время закон содержит категорию «иных доказательств», к которым и относятся все электронные улики. Переписка в мессенджерах, электронной почте признается доказательством в суде при соблюдении ряда требований: она должна быть относимой, допустимой и достоверной.

Спросить

Хорошо, договора нет, но быть может остались переписки, переписки на сайте, на котором Вы нашли такого рабочего.

Посмотрите, может, есть свидетели, которые видели как Вы передавали деньги, или выписки по банковскому счету!

С уважением!

Прочитайте мой ответ чуть выше.

Успехов Вам и удачи!)

Спросить

Посмотрите мой ответ выше, и пробуйте!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 198 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
387
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 714 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 800 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 207 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 165 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
382
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 657 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
417
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 546 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 808 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 621 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 821 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 10 594 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 045 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
157
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 599 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 459 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
141
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
494
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 066 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
429
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 244 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
147
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 41 992 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
119
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.3 59 213 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 756 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 264 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
95
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 185 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 644 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
76
показать ещё