Виктория Викторовна
09.12.2014, 12:28
Продолжительный ремонт телефона - можно ли требовать возврата денег по времени ремонта и отсутствию даты в квитанции?
Читать ответы (1)
Приобрели телефон в комиссионом магазине. Прошло 2 недели телефон перестал работать. Чек к сожалению мы не сохранили, но оплата была по терминалу. Мы обратились к продавцу комиссионого отдела, он взялся его починить, взяв с нас оплату за ремонт, но он через 2 дня после ремонта снова перестал работать. Возвращать деньги за телефон продавец отказывается. Как нам вернуть деньги или поменять на другой телефон?
Подавайте досудебную претензию в рамках статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителя".
Если нужна помощь в составлении, то обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения.
Спросить