Как вернуть деньги за неправильно доставленный наколенник от Genu Train?

• г. Ярославль

Заказали на сайте Genu Train наколенник за 2000 р, а прислали за 400 р и на четыре размера меньше. Как вернуть свои деньги? На посылке есть адрес отправителя, это обычный домашний адрес и имя и фамилия...

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый день!

Согласно закона защиты прав потребителей ФЗ-2300-1, вы имеете право на обмен, за счет магазина.

Что бы вернуть денежные средства свяжитесь с магазином.

В случае отказа пройдите досудебный порядок.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обмен или возврат не возможны, так как они не выходят с нами на связь! Видимо, телефон наш внесёт в черный список. Но есть адрес отправителя! Может это как то поможет?...

Спросить

Извлеките урок и больше не покупайте в подобных местах... а то пыли наглотаетесь и ничего более не будет...

Спросить

Ответил в личных сообщениях!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7