Как вернуть купленный сотовый телефон обратно, если он не подошел?
Можно ли вернуть сотовый телефон обратно? Куплен 3 дня назад, но дома разонравился.. из коробки доставал только настройки посмотреть.
Нельзя. Технически сложные товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.
СпроситьНет нельзя.
Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном...11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года.
По смыслу ч.2 ст. 25 Зпп
право отказа от исполнения договора купли-продажи и требование возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы предоставлено покупателю при отсутствии товара, который он мог бы в соответствии с этой статьёй обменят, однако обмен технически сложного товара ограничен специальным перечнем.
СпроситьЕще совсем недавно юристами в обоснование того, что сотовый телефон не технически сложный товар, приводились следующие доводы. Согласно Общероссийскому классификатору продукции ОК 005-93, а также сертификату соответствия, сотовые телефоны — это продукция, имеющая официальное название «радиостанция приемо-передающая носимая», которой присвоен код ОКП 65 7140 (название «сотовый телефон» — бытовое, обиходное).
СпроситьИнформация Роспотребнадзора от 17.02.2021 "О правилах возврата и обмена технически сложного товара"
-Прежде всего технически сложные товары - это потребительские товары длительного пользования, имеющие сложное внутреннее устройство и выполняющие пользовательские функции на высоко технологическом уровне с использованием различных энергоресурсов.Спросить
Добрый день!
ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 10 ноября 2011 г. N 924 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ устанавливает перечень технически сложных товаров. П. 6 Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
Если Ваш аппарат сотовой связи не обладает сенсорным экраном, соответственно не относится к технически сложным товарам, если аппарат сотовой связи обладает сенсорным экраном он признается технически сложным товаром.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация
Как вернуть купленный телефон в магазин - перепроверяем правила и условия
Вопрос о возврате сотового телефона в салон - возможно ли вернуть товар на следующий день при незначительных повреждениях?
Купила телефон три дня назад. Разонравился, могу ли я вернуть его обратно и забрать деньги? Как это грамотно сделать?
Возможно ли вернуть сотовый телефон после покупки по акции Рассрочка на 10 месяцев, если прошло всего 2 дня
Возможно вернуть сотовый телефон в магазин после покупки, если человек, которому он планировался в подарок, умер
Как вернуть сотовый телефон, если продавец отказывается принять его обратно?
Проблемы с новым сотовым телефоном - плохая зарядка и сброс настроек
Как вернуть глючащий сотовый телефон после 7 дней покупки без оригинальной коробки?
