Искусственные барьеры - Кто несет ответственность за возмещение билетов на Олимпийские игры в связи с закрытием границ для иностранцев?

398₽ VIP

Вам необходимо писать письменную претензию и подавать в суд на взыскании по Закону о защите прав потребителя! Также с суммой основного долга по 1102 гк рф вам обязаны вернуть пеню, расходы, штрафные суммы и моральный вред.

Неоказанная услуга – это услуга, которая должна была быть выполнена исполнителем согласно договору, но по каким-то причинам не была оказана.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей" Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Здравствуйте, Ксения! Вам нужно применять не статью 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", как Вам тут выше пишут, а статьями 27-29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" и ст.14 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", т.к. не может быть обеспечена безопасность туризма, согласно которой по сути услуга Вам не была оказана не по Вашей вине, Вы от нее не отказывались, чтобы возмещать еще к тому же расходы исполнителя, а условие договора, ущемляющее права потребителя согласно ст.16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" Вы вправе оспорить в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Ксения, здравствуйте!

Давайте разберемся!

Швейцарская Компания МАТЧ Хоспиталити АГ расположена в Freigutstrasse 20, 8002 Zurich, Switzerland (Цюрих, Швейцария)

В Москве есть ее представительство. При этом надо понимать какой уровень юридической свободы в заключении договоров имеет это представительство.

Верховный суд РФ в Обзоре по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) No 1, утвержденным Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 21 апреля 2020 года разъяснил, что признание распространения новой коронавирусной инфекции обстоятельством непреодолимой силы не может быть универсальным для всех категорий должников, независимо от типа их деятельности, условий ее осуществления, в том числе региона, в котором действует организация. Существование обстоятельств непреодолимой силы должно быть установлено с учетом обстоятельств конкретного дела (в том числе срока исполнения обязательства, характера неисполненного обязательства, разумности и добросовестности действий должника и т.д.).

Рекомендую Вам подать в суд по месту Вашего жительства исковое заявление о возврате всех средств на основании ст.29 Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Но хочу Вас предупредить, что ответчик может сослаться на ч.3 ст.401. Основания ответственности за нарушение обязательства ГК РФ, в соответствии с которой должник должен доказать, что неисполнение обязательств явилось следствием непреодолимой силы

3. Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

Удачи и выбор за Вами!

Ксения, тут надо понимать, что Вы вряд ли тут найдете специалистов по японскому законодательству и если Вы к ним обращались, а Вам отказали, то судиться придется в Японии.

Конституция Российской Федерации"

(принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020)4. Общепризнанные принципы и нормы международного права и международные договоры Российской Федерации являются составной частью ее правовой системы. Если международным договором Российской Федерации установлены иные правила, чем предусмотренные законом, то применяются правила международного договора.

ГК РФ Статья 7. Гражданское законодательство и нормы международного права

1. Общепризнанные принципы и нормы международного права и международные договоры Российской Федерации являются в соответствии с Конституцией Российской Федерации составной частью правовой системы Российской Федерации.

2. Международные договоры Российской Федерации применяются к отношениям, указанным в пунктах 1 и 2 статьи 2 настоящего Кодекса, непосредственно, кроме случаев, когда из международного договора следует, что для его применения требуется издание внутригосударственного акта.

Если международным договором Российской Федерации установлены иные правила, чем те, которые предусмотрены гражданским законодательством, применяются правила международного договора. Не допускается применение правил международных договоров Российской Федерации в их истолковании, противоречащем Конституции Российской Федерации. Такое противоречие может быть установлено в порядке, определенном федеральным конституционным законом.

(в ред. Федерального закона от 08.12.2020 N 427-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Вполне законное удерживание, как для Вас Ксения, так и для перевозчика, это форс мажор, (Форс-мажор — это чрезвычайное и непредотвратимое обстоятельство, из-за которого невозможно выполнить свои обязательства по сделке в конкретный момент времени), поэтому придётся смириться. Вы можете ссылаться на Закон РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей". и на Приказ Минтранса РФ от 28 июня 2007 г. N 82 "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" (с изменениями и дополнениями), при обращении к перевозчику с претензией, а затем в суд.

НО перспектив что-либо дополнительно взыскать,-НЕТ. А решать только Вам конечно. Удачи ВАМ!

Здравствуйте Ксения!

Конечно в части не законно с вас удерживать уплаченные вами деньги.

Вы не получили того, что хотели.

Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Смотрим:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Перспективы и риски споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 32

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

А какие тут расходы понесены? Если матч не состоялся.

Думается, что вам должны вернуть все.

Вам следует подготовить и отправить требование продавцу билетов на матч.

Если не выполнят ваши требования, то обратиться в суд.

Под безопасностью туризма понимаются безопасность туристов (экскурсантов), сохранность их имущества, а также ненанесение ущерба при совершении путешествий окружающей среде, материальным и духовным ценностям общества, безопасности государства.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в Федеральном законе от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 09.03.2021) "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", Статья 14. Обеспечение безопасности туризма, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Надеюсь мой ответ вам полезен!