После установки выявились недостатки: щели до 1,5 см.между шкафом и антресолями, кривые ящики, дверцы пеналов меньше на 3 см.
Заказал шкаф-кровать по своим размерам. После установки выявились недостатки: щели до 1,5 см.между шкафом и антресолями, кривые ящики, дверцы пеналов меньше на 3 см.
Продавец предлагает подложить дополнительные листы ДСП чтобы закрыть щели. Внешний вид будет испорчен и не соответствовать дизайн-проекту.
Могу ли я вернуть деньги?
Пишите претензию, где надо указать все выявленные недостатки. Требуйте возврата денег или исправления недостатков с уплатой неустойки.
СпроситьВы можете требовать возврата стоимости мебели. так как несоответствие товара условиям договора это недостаток, с точки зрения закона о защите прав потребителей, соответственно применяются положения ст 18 указанного закона. пишите претензию, вручайте, ждите 10 дней проводите экспертизу и обращайтесь в суд, если конечно добровольно не согласятся.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 69 из 47 430 Поиск Регистрация