Неисправный насос для скважины - возможность возврата или замены у продавца.

Да, вы вправе вернуть товар ненадлежащего качества в порядке ст. 18 закона о защите прав потребителей.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

""обнаружение "существенного недостатка" товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

""невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Здравствуйте!

В случае обнаружения недостатков вы вправе:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за насос суммы | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП

потребовать возмещения разницы между ценой насоса, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП

потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи насоса ненадлежащего качества | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП

Можете написать письменную претензию, в случае отказа от ваших требований можете обратиться в суд.

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего ЗОЗПП требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Согласно п.1 ст.19 Закона о защите прав потребителей, в отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. П.2 предусмотрено, что гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются Со дня изготовления товара.

Поэтому Вам необходимо с заявлением о возврате товара обратить к продавцу, указав причину возврата товара.

Сначала обратитесь к продавцу с письменной претензией о продаже некачественного товара, затем просите вернуть деньги, ну а в случае отказа в приеме товара и выплате стоимости товара по истечении срока, определенного Законом о ЗПП, Вы вправе обратиться в суд с иском к продавцу товара.