Как вернуть деньги за путевку по программе Привет Мир - опыт неудачного лагерного отдыха ребенка
Купила ребёнку путёвку по программе Привет Мир. По условиям договора, ребёнок должен жить в комнате с удобствами, в лагере интересные мероприятия…Сына поселили в административном корпусе, где удобства вообще без дверей и в коридоре, питание плохое, мероприятий нет. Ребёнка через 2 дня забрала. Хочу вернуть деньги, как мне это сделать. Компания не отвечает на звонки.
Другого варианта, как написать претензию и затем обращаться в суд. - нет.
СпроситьВы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблема с возвратом денег за путевку в лагерь - как действовать
Задержка отчета влекла наказание - можно ли проводить мероприятия на больничном?
Классный руководитель требует деньги за выпускной - правомерно ли ограничение прав ребенка?
Использование фото с массового мероприятия для рекламы другого события - законно или нет?
Проблема с невозможностью вернуть билеты на концерт Нашествие - правомерно ли такое решение администрации и как вернуть деньги?
Обязанность посещения мероприятий университета - последствия и права студентов
