УК списывала деньги на ОДН вместо оплаты коммуналки - что делать и как защитить свои права?

10.06.2021, 23:31

• г. Москва

Оплачивала коммунальные услуги по каитанциям, часто с переплатой, чтоб меньше платить в следующем месяце. Через год УК выставила долг без расшифровки. После нескольких запросов и получения от УК выписки по лиц, э.счету оказалось, что УК вместо оплаты коммунальных услуг списывала деньги на ОДН, оплату консьержей. Тем самым искусственно создала мне долги по коммуналке. Сейчас прислали письмо об обращении к коллекторскому агентству. Что делать в этом случае? Какую ответственность может нести УК? К кому обращаться?

Читать ответы (4)

Коммунальные услуги
Коммунальные услуги на ОДН
Оплата коммунальных услуг

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Степанов А.Е. 4.6

10.06.2021, 23:35,

г. Красногорск

Пишите на них жалобы на сайтах ГЖИ и прокуратуры.

С уважением.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

10.06.2021, 23:37,

г. Брянск

Добрый вечер! Обратитесь с иском в суд на УК, так в ее действиях содержатся признаки нарушений прав потребителей. За это УК должна нести гражданско-правовую ответственность.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Пелевина С. А. 4.6

10.06.2021, 23:47,

г. Бронницы

Только в суд, по другому доказать у вас не получится, можно попробовать написать жалобу в прокуратуру, будет прокурорская проверка, но вам напишут отписку, т.е. у вас скорее всего в договоре предусмотрены траты на ОДН и оплата консьержа. См. договор, внимательно читайте, пункты, если будете в судебном порядке доказывать свою невиновность, акцентируйте внимание на том, что УК не имеет права ваши коммунальные платежи использовать не по назначению, т.е. ваши платежи в первую очередь идут на погашение коммунальных платежей.

А сумма переплат должна согласовываться с вами, нельзя тратить переплаты без вашего ведома на свои нужды, для оплаты консьержей у вас д.б. отдельное соглашение (договор) с УК. Ответственность УК определяется судом.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

12.06.2021, 19:01,

г. Брянск

Коллекторы не имеют права взыскивать просрочку по коммунальным услугам. Запрет введен статьей 1 Закона № 230-ФЗ. Она запрещает работу с задолженностью по всем услугам ЖКХ (вода, водоотведение, отопление, электроснабжение, газ, вывоз ТБО).

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59