Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отсутствие необходимых бумаг для поездки - Когда должны быть получены документы?

02.08.2012, 13:31
• г. Саранск

Договор с турфирмой был заключен 13 июля 2012 г. с датой вылета в другую страну 12.08.12., но на сегодняшнее число кроме договора с фирмой никаких бумаг нет? За сколько дней до вылета бумаги должны быть на руках?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! В соответствии с Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта-исполнитель обязан не позднее 24 часов до начала путешествия передать потребителю оригинал договора о реализации туристского продукта, туристскую путевку, документы, удостоверяющие право потребителя на услуги, входящие в туристский продукт (ваучер, билет и другие), а также иные документы, необходимые потребителю для совершения путешествия. Предоставление потребителю указанных документов в более поздние сроки возможно лишь при наличии согласия потребителя.

Посмотрите Ваш договор о реализации турпродукта, там должны быть указаны сроки.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России