Автосалон обманул - приобрела авто, а в документах оказалось, что оно 2020 года выпуска

• г. Ростов-на-Дону

Приобрела авто 12.06.21 в салоне у официала, рассчитывая на порядочность, на полном доверии. Предпродажная подготовка все было ок. Через 3 дня, после покупки в трейд ин и кредит, при постановке на учёт выясняется, что авто 2020! Продавали по цене и д.

В устной форме оговаривали авто 2021 года. В документах подписанных уже естественно 2020. Когда выяснился факт подлогов, я связалась с тем же консультантом и предъявила устную претензию, по средствам ватс ап. Консультант так же пытался обмануть, разъясненяя, что птс 2021 года, значит и у авто считается дата выпуска 2021. Обращение к руководству салона ничего не дало. Я требовала либо пересчет цены на 2020 год, либо обмен на авто 2021 года. Но сами понимаете... все подписала. Могу я обратится в прокуратуру, по защите прав потребителей, Роспотребнадзора. А так же к заводу, который дал им статус официалов.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Ну вряд ли вы что-либо докажите. Только если у вас есть официальная переписка, к примеру, с салоном о том, что они вас заверяли, что машина 2020 года и они вам Её продают по цене 2020 года. А потом вы подписали документы и в документах машина оказалась 2021 года и есть доказательства, например! Стоимости машины 2020 года и 21. тогда вы сможете что-то доказать, и то,не факт. А так вряд ли. Особенно Если в ПТС стоит Дата выдачи/дата изготовления автомобиля 2020 год, то конечно Вы сами всё подписали и со всем согласились.

Спросить

Ксения Анатольевна! Сейчас Вы можете направить продавцу претензию, заказным с уведомлением о том, что были дезинформированы продавцом в отношении даты изготовления авто. Согласно закону о защите прав покупателей, ст. 12, в связи с неполной искаженной информацией о дате выпуска авто. Вы можете расторгнуть договор или просить о соразмерном снижении цены. Если до суда не согласятся будете в суде просить дополнитель но штраф, компенсацию морального вреда. С уважением! Ь.

Спросить

Здравствуйте.

У Вас есть право обратиться с жалобами в контролирующие органы. Но нужны доказательства того, что изначально Вы договаривались на автомобиль 2021 года.

Можете направить в салон письменную претензию о предоставлении недостоверной информации на основании ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
565
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 243 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
394
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 186 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
356
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
175
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 677 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
403
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 159 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 547 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 751 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
193
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
175
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 660 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
173
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7 80 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 265 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6 9 859 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
PRO Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
4.4 5 676 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 840 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Краснодар
Снытко В.В.
4.6 8 062 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
показать ещё