Что делать, если ИП не выполняет заказ вовремя - возврат денег и сроки по закону.
Заказал одежду у ИП, у них свой шоу-рум.
Заказа нет, прошло 64 дня. Могу ли я вернуть Деньги за заказ и в течении какого времени это делается по закону? Спасибо.
В первую очередь вам нужно предъявить претензию продавцу о возврате уплаченной суммы, чтобы соблюсти досудебный порядок урегулирования спора (ст. 132 ГПК РФ). В претензии можете указать срок исполнения Ваших требований - 10 дней. Как предусмотрено ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей № 2300-1, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи заранее оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. По истечении этого срока, если Вы не получили ответа или вам отказали в удовлетворении Ваших требований, Вы можете обратиться в суд с требованиями о возврате уплаченной суммы, неустойки, штрафных санкций (50% от суммы удовлетворенных требований), компенсации морального вреда, судебных расходов (в т.ч. расходов на представителя).
СпроситьНаправляйте заявление об отказе от покупки, требуйте возврата денег и неустойку за просрочку передачи товара. В случае отказа обращайтесь в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 54 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с заказом изготовления столешницы - задержка и невыполнение требований, как вернуть деньги и требовать возмещения
Проблемы с отменой заказа дубликата ключа автомобиля - когда можно отказаться и вернуть предоплату?
Превышение сроков по изготовлению мебели - возможность отказаться от заказа и вернуть деньги
Отказ в заказе после подтверждения - можно ли требовать товар у магазина?
Оператор ошибся с заказом - как вернуть деньги за вместо платьев пришли ночнушки?
