Юридическое лицо осталось без товара - что делать, если выкупленный товар не поставлен М Видео?

398₽ VIP

Здравствуйте, Яна! Т.к. договор заключен, то пока он не расторгнут (ст.450-453 ГК РФ) Вы вправе требовать поставки товара, а также потребовать неустойку за несвоевременную поставку. Причем, как достать товар, это уже забота продавца. Так что Вы вправе предъявить претензию, а в случае отказа подавать исковое заявление в суд. Ну или заключить соглашение о расторжении и купить в другом месте тот же товар.

А что в подписанных документах? После оплаты в какой срок и что должен сделать продавец?

Статья 457. Срок исполнения обязанности передать товар

1. Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

2. Договор купли-продажи признается заключенным с условием его исполнения к строго определенному сроку, если из договора ясно вытекает, что при нарушении срока его исполнения покупатель утрачивает интерес к договору.

Продавец вправе исполнять такой договор до наступления или после истечения определенного в нем срока только с согласия покупателя.

Статья 314. Срок исполнения обязательства

1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.

2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.

Из норм ГК РФ видно, что покупатель или ждет товар - если срок не наступил или покупатель готов ждать, либо покупатель требует расторгнуть договор по причине нарушения продавцом обязательства по передаче товара.

Статья 463. Последствия неисполнения обязанности передать товар

1. Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.

2. При отказе продавца передать индивидуально-определенную вещь покупатель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные статьей 398 настоящего Кодекса.

Здравствуйте, уважаемый Гость нашего правового Ресурса!

Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи (п. 1 ст. 463 ГК РФ). Либо Вы вправе потребовать передачи вам товара.

В обоих случаях Вы вправе потребовать возмещения Вам убытков, в том числе упущенной выгоды - на основании ст. 15 ГК РФ:

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Если договором купли-продажи была установлена неустойка за просрочку передачи товара, то Вы вправе потребовать уплаты Вам неустойки.

Яна, доброго времени суток!

Важно для вас:

Нужно смотреть договор. Что там прописано.

А по закону, можете расторгнуть договор либо потребовать неустойки по договору, если она в нем предусмотрена.

Правовое основание - ст.450-453 ГК РФ.

Пишите требование.

Надеюсь что мой ответ вам будет полезен!

Здравствуйте, Яна.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей" (ст. 23.1):

в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Требования потребителя не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Ваш 1 шаг - подача претензии (требования) продавцу товара.

Надеюсь мой ответ был вам полезен!

Здравствуйте Яна!

Первое в таких вопросах необходимо подать письменную претензию в магазин М Видео на юр. адрес с требованием, либо передачи оплаченного товара в установленный им новый срок, либо возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. А так же в претензии прописать неустойки (пени) которая взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена.

На Вашей стороне Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей"

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

Всего Вам наилучшего!