Купили путевку в санаторий Долоссы и не смогли заехать деньги не возвращают, что делать.
Купили путевку в санаторий Долоссы и не смогли заехать деньги не возвращают, что делать.
Здравствуйте! Возвращать в претенз-судебном порядке.
СпроситьЗдравствуйте!
Направьте непосредственно в Долоссы письменную претензию (по почте заказным с уведомлением) с требованием возврата денежных средств. Основания Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
А так же ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.Спросить2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Юристы ОнЛайн: 104 из 47 431 Поиск Регистрация