Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вернувшись, хотел обменять его в магазине, но мне отказали, ссылаясь на то, что прошло больше 14 дней со дня покупки.

05.08.2012, 13:08
• г. Зеленоград

Купил в магазине зарядное устройство для телефона родителей. Поехал к ним в отпуск. Оно оказалось неисправным. Вернувшись, хотел обменять его в магазине, но мне отказали, ссылаясь на то, что прошло больше 14 дней со дня покупки. Есть ли у меня шанс обменять его (чек сохранился)?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Зеленоград - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Наталья Владимировна
30.03.2016, 10:47

Проблемы с зарядкой нового телефона - отказ в обмене и возможность обращения в Роспотребнадзор

Я купила телефон 19.02.2016 г. через несколько дней обнаружилось что гнездо недержит зарядное устройство и постоянно выпадает. Я пошла в магазин мне сказали что неисправно зарядное устройство, но дома я пробывала и другие зарядки тоже самое. В магазине в обмене товара отказали. Я пошла в Роспотребнадзор там написали заявление и сказали что нужно ждать 10 дней если одобрят то заберут на экспертизу. Есть ли у меня шанс обменять телефон ведь не прошло 14 дней со дня покупки?
Читать ответы (3)
Антон
10.08.2017, 07:30

Могу ли я вернуть новое зарядное устройство для автомобильных аккумуляторов и получить деньги обратно?

На днях купил в магазине новое зарядное устройство для автомобильных аккумуляторов, но сложилось так, что мне пришлось купить новый аккумулятор и в следствие потребность в зарядном устройстве отпала. Могу ли я вернуть его магазин и забрать деньги, если я уже распаковывал ЗУ. (14 дней с момента покупки не прошло)
Читать ответы (1)
Алиса Николаевна
02.04.2016, 21:20

Отказ в обмене и возврате денег при неисправном зарядном устройстве - правомерно ли?

Я купила зарядное устройство для телефона. Но оно не работало. Решив обменять или вернуть деньги я отнесла его обратно в магазин. В магазине его проверили. На другом телефоне зарядное устройство работает, на моем нет. Продавцы отказали мне в обмене и возврате т.к. при вскрытии упаковка порвалась. Само зарядное устройство осталось в прежнем виде. Имеют ли они право отказать мне в обмене или возврате денег, учитывая, что данное устройство на моем телефоне не работает?
Читать ответы (2)
Александр
29.10.2015, 19:13

Отказ магазина в обмене на неподходящее зарядное устройство - что делать и как доказать свои права?

Было куплено зарядное устройство для телефона. Оно не подошло по амперажу. В наличии имеется коробка от него, товарный чек с печатью магазина и росписью продавца. В магазине отказались обменять, мотивируя тем, что товар не их и чек можно подделать. С момента покупки прошло 2 дня.
Читать ответы (1)
Антон Сергеевич
01.04.2015, 19:00

Возможно ли вернуть слабое зарядное устройство в магазин?

Купил зарядное устройство для мобильного телефона. Но из-за слабых характеристик заряжает телефон в разы дольше чем старое устройство. Могу ли вернуть обратно в магазин? Дефектов нет, чек есть, 14 дней не прошло.
Читать ответы (2)
Ксения Сергеевна
13.09.2014, 18:47

Проблема с зарядным устройством нового смартфона - отказал магазин в возврате или обмене, требуется экспертиза

Купила сегодня смартфон, принесла домой стала вставлять зарядное устройство, внутренняя личинка погнулась, скорее всего заводской брак, это же зарядное проверила на другом телефоне все нормально. Пришла в магазин, хотела вернуть или обменять телефон, мне отказали ссылаясь на то,что нужно проводить экспертизу.
Читать ответы (2)
Антон
01.02.2015, 14:57

Проблема с зарядным устройством для планшетника - магазин отказывается вернуть деньги. Что делать?

Купил в магазине зарядное устройство для планшетника. Дома проверил и оказалось что заряд не происходит. Либо не подходит зарядное устройство, либо оно не исправно. Хотел вернуть деньги, но мне в магазине отказали. Говорят, что это электроника, а она возврату не подлежит. Могут только обменять на что-то другое. Зарядка мне уже не нужна, т.к. я купил уже другую, которая подходит. Как действовать дальше?
Читать ответы (1)
Наталья
09.07.2012, 21:51

Меня зовут Наталья, я купила зарядное устройство для телефона, но оно оказалось неисправным.

Меня зовут Наталья, я купила зарядное устройство для телефона, но оно оказалось неисправным. Продавец выдала мне чек, но упаковку я не сохранила. Сделают ли мне в таком случае возврат денег?
Читать ответы (1)
Максим Сергеевич
02.07.2013, 22:40

Возможность возврата или обмена неисправной зарядки для телефона без чека на следующий день после покупки

Купил неисправную зарядку для телефона, чек не взял, в обмене на другую отказали, сославшись на отсутствие чека. Можно ли вернуть или обменять неисправное зарядное устройство для моб телефона без чека на следующий день после покупки.
Читать ответы (1)
Ольга
20.12.2016, 11:43

Как защитить свои права потребителя при выходе из строя зарядного устройства, не упомянутого в Законе о Защите прав потребителей?

Приобрела зарядное устройство для телефона в магазине. Через какое-то время оно вышло из строя. С момента покупки прошло 3 месяца. Магазин отказывается заменить его на другое. Написала претензию, снова последовал отказ, с пояснением, что в Законе о Защите прав потребителей зафиксирован список технически сложных устройств и там нет зарядного устройства.
Читать ответы (1)