Как вернуть деньги за путевки в Турцию после банкротства туроператора

• г. Москва

Купили путевки в Турцию через в прошлом году из за короны перенесли путевки на этот год, и сейчас за две недели до вылета узнаём что абонкротилось в феврале и что нашему туроператору анекс тур оплата от турагентства пришла частично! Нам говорят доплатить чтобы полёт состоялся. Мы доплатили летим. Как нам вернуть деньги у агенства!

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Процедура банкротства долгая. Ищите информацию об агентстве, возможно, сможете вступить в реестр кредиторов третьей очереди.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день!

Туроператор не имел права требовать от Вас довнесения денежных средств согласно позиции Верховного Суда РФ. (Решение Верховного суда РФ от 08.12.2020 №78-КГ 20-43-КЗ №2-391/2019)

Вы имеете право потребовать возмещения денежных средств как от агента, так и от туроператора.

Спросить

Обратитесь в полицию... есть признаки мошенничества или растраты...!... если станет угроза возбуждения уголовного дела, может тогда добровольно вернут... если не испугаются, то никто вам ничего не вернет!... но наказать руководителя турагентства надо... Другие варианты - обратитесь с иском к туроператору...

Спросить

Мы оплатили турагентству полную стоимость за тур а они перевели туроператору только часть... и по устным словам обанкротились, но везде в интернете об этом ни чего не сказано... куда обращаться то?)

Спросить

Сначала вам нужно составить претензию турагентству, если вы с ними поддерживаете связь и есть кому её передать. Потом написать жалобу в Роспотребнадзор. Если всё это не даст результата, то в суд. Обратитесь к конкретному юристу, вам юридически грамотно помогут с возвратом денежных средств от турагента.

Спросить
Александр
08.09.2014, 12:04

Турагенство отказалось выполнить услугу - кому требовать возмещение ущерба в последнюю неделю до вылета?

Оплатил полностью тур в турагенстве, оно перевело на счет турооператора половину стоимости тура. За две недели до вылета турагенство отказалось от выполнения услуг и оплаты. Я обратиля к туроопературу с притензией, чтобы я доплатил за тур или вернули оплаченную часть денег. С кого теперь мне требовать возмещение ущерба? До моего вылета осталось 1 неделя.
Читать ответы (1)
Ольга Викторовна
08.08.2014, 16:06

Возможность выигрыша суда против турагентства при разорении туроператора - анализ обязанностей и договорных условий

Купили тур в турцию в туагенстве через туроператора Лабиринт, туроператор разорился. Если мы подадим в суд на турагенство кот орому мы платили деньги и с которым у нас договор. Есть ли у нас шанс выиграть суд? поскольку в турагенстве говорят что они выполнили свои обязанности а их обязанности это подбор туда и бронирование, остальное это уже вопросы к туроператору.
Читать ответы (1)
Виктория
08.08.2014, 12:54

Возможность аннулирования тура - Как вернуть деньги и разбираться с туроператором и турагентством Чиптрип в случае проблем

Купила свой тур в турагенстве на новый год. Тур агенство Чиптрип, Путевка была через печально известного туроператора Лабиринт. До вылета еще большой срок. Хотела написать заявление об аннулирование тура, но Чиптрип утверждает, что заранее отправили деньги туроператору. Могу ли я все же их вернуть, а за потраченные деньги уже будут разбираться между собой Чиптрип и Лабиринт. Или это страховой случай и уже только идти в страховую Лабиринта?
Читать ответы (2)
Елена
03.07.2013, 08:41

Вопрос о сроках возврата ценовой разницы по путевкам туристическим оператором

В какие сроки тур оператор должен вернуть ценовую разницу стоимости путевок? Дело в том что в феврале я купила путевку в Турцию, но из-за укорочения тура, времени вылета и смены аэропорта я обменяла путевку в другую страну, но путевка оказалась чуть дешевле первой, но вылет был в эти же сроки. В турагенстве сказали что деньги вернут при возврате из путевки (она была у меня с 30 мая 2013). По прилету, я обратилась в турагенство, но там сказали, ч то денег тур оператор еще не перечислил. Прошло уже 3 недели после моего обратного прилета из поездки, но денег мне еще так никто и не вернул. Заранее спасибо за ваш ответ.
Читать ответы (1)
Виталий Олегович
10.10.2014, 10:40

Как обезопасить свою путевку в Таиланд при возможном банкротстве туроператора?

Купил путевка в тайланд у турагентства. Вылет через две недели. Как лучше подстраховаться, чтобы в случае банкротства туроператора, (и не исполнения своих обязательств), тур которого я купил через агентство, я получил назад свои деньги.
Читать ответы (1)
Татьяна Александровна
10.06.2014, 05:59

Как получить возврат денег после банкротства туроператора при неплатеже за путевку в Турцию?

Оплатили у туроператора путевку в Турцию, было раннее бронирование. Через 3 месяца после оплаты должен быть вылет, но через 2,5 месяца после оплаты путевки выясняется, что туроператор банкрот и путевка не оплачена! Как и у кого добиваться возврата денег?
Читать ответы (1)
Ирина
08.06.2022, 13:44

Как вернуть деньги за путевку, приобретенную через турагентство Анекс тур в 2020 году?

Могу ли вернуть денежные средства за путёвку приобретённую в 2020 г. Путёвка приобреталась через турагентство, туроператор анекс тур. Претензию на возврат денежных средств не составляла.
Читать ответы (2)
Виктория
09.06.2017, 22:24

Задача с переводом денег в туристической ситуации - как правильно оформить отношения и разрешить проблему?

Очень надеюсь на помощь юристов в крайне неоднозначной ситуации! Мы купили тут в Турцию через турагенство и перевели деньги на личную карту нашего агента. Турагент в свою очередь перевел деньги через терминал туроператору (Тез тур). Наш вылет был отменен по вине перевозчика (Вим авиа). Деньги за путевку Тез тур предлагает перевести сразу же на нашу карты, минуя тур агенство. Как оказалось, терминал, через который наш турагент переводил деньги Тезу туру принадлежит стороннему турагенству, не имеющему никакого отношения к нашему. В связи с этим, Тез тур отказывается переводить деньги на данный счет. Как быть в данной ситуации и юридически правильно оформить данные отношения по переводу средств? Турагенство готово вернуть нам деньги за свой счет и сразу же,но как быть деньгами туроператора и их нежеланием переводить деньги агентству? Будут очень благодарна за любые комментарии!
Читать ответы (3)
Мария
10.05.2020, 18:21

Как вернуть деньги за отмененную путевку в Турцию - советы и законодательство

Приобретена путевка в феврале 2020 года в Турцию. Даты заезда 20-28 июня 2020 года у туроператора TUI. Оплатила аванс. Писали письмо туроператору, получили ответ, что можете вернуть деньги за 21 день до вылета, условия такие же или перенести отдых до конца года. Подскажите, как вернуть деньги в полном объеме и на какие законы опираться.
Читать ответы (1)