Татьяна
07.02.2013, 00:30
Возможность возврата товара без упаковки - правомерная практика в интернет-магазинах?
Читать ответы (1)
Через интернет магазин я приобрел вентилятор, спустя 2 недели он перестал работать. Предъявил претензии продавцу вернуть мне деньги за некачественный товар, но он отказался принимать у меня вентилятор ссылаясь но то, что нет коробки (которую я выбросил). Прав ли продавец?
Обратитесь в суд с иском.
СпроситьАндрей, вам нужно грамотно составить претензию, в которой отразить ваши требования на основании Закона о защите прав потребителей.
Чек об оплате на руках?
СпроситьОтсутствие коробки не влияет на возврат денег.
Можете смело обращаться в суд за защитой прав потребителей.
Спросить