Продавец отказывается вернуть деньги за некачественный товар из-за отсутствия коробки - что делать покупателю?

• г. Вологда

Через интернет магазин я приобрел вентилятор, спустя 2 недели он перестал работать. Предъявил претензии продавцу вернуть мне деньги за некачественный товар, но он отказался принимать у меня вентилятор ссылаясь но то, что нет коробки (которую я выбросил). Прав ли продавец?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Обратитесь в суд с иском.

Спросить

Андрей, вам нужно грамотно составить претензию, в которой отразить ваши требования на основании Закона о защите прав потребителей.

Чек об оплате на руках?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Отсутствие коробки не влияет на возврат денег.

Можете смело обращаться в суд за защитой прав потребителей.

Спросить

Вологда - онлайн услуги юристов