Как вернуть деньги за юридические услуги недобросовестной компании?

• г. Екатеринбург

Уважаемые пользователи данного сайта! Помогите, пожалуйста, советом дальнейших действий. Был совершен звонок на горячую линию защиты прав потребителей с запросом, как вернуть деньги за платье в магазине, которое еще не было сшито, а сумма была взята полностью и отказаться от заказа, т.к. магазин отказывается, получили ответ, что нам перезвонит юрист и проконсультирует. Юрист перезвонил и назначил встречу, сказав, что все это пустяки и деньги легко вернуть. Без задней мысли заключили на след. День договор об оказании юр.услуг 2 июля 2021 г., даже ни на секунду не усомнившись в компании, т.к. думали, что можно доверять, раз перезвонили после запроса на офиц. Горячую линию надзора. Заплатили 35 200 рублей, для того, чтобы они начали готовить документы для возврата денег с магазина, объяснили нам "простую математику", что магазин будет обязан вернуть вам деньги и также вернет деньги за юр.услуги и плюсом за моральный ущерб, что мы ничего вообще не теряем, потеряет только магазин, раз не захотел по хорошему вернуть. Мы взрослые образованные люди в каком-то ступоре совершили такую глупую необдуманную ошибку, после которой лили слезы, заплатив им всю сумму тут же, не попробовав разобраться еще раз самим и почитать отзывы о юр.компании. Без лоха и жизнь плоха. На след. День после заключения договора и оплаты, мы позвонили в эту компанию, сказав, что у нас получилось договориться с магазином и нам вернут все деньги, (это правда), поэтому мы не нуждаемся в их услугах и хотим расторгнуть с ними договор и вернуть деньги, т.к договор был заключен в конце рабочего дня, а звонок о запросе прекращения услуг был совершен на след. День утром, то услуги не были начаты и не был отправлен им скан паспорта по их запросу для начала дела. На что получили ответ, что хорошо, приезжайте в пн в 16:00 (была сб и они работали, но назначили встречу в пн). В пн по приезду мы видим юриста с трясущимся руками, которая пытается доказать нам, что в сб по тел-у она ответила, что доки по нашему делу уже почти все сделаны и поэтому нет повода для возврата средств, нагло врет и нервничает, постоянно куда-то уходила и пришла потом с бумажками, которые она якобы сделала, скорее всего все это печаталось при нас, пока мы ее ждали долго. Позже дождавшись специалиста по качеству, представившись нам главным юристом, в хамской форме мы получили листок и ручку, где было сказано нам написать заявление на расторжение договора и возврате средств и ждать 10 дней, 5.07.21 написали заявление, 20.07.21 позвонили узнать ответ, нам сказали, что выслали ответ на почтовый адрес по прописке и какой ответ там она не знает. Конечно всем ясно, что будет в их письме с ответом-отказ, что никто деньги нам не вернет, т.к. все услуги ими были оказаны (правовой анализ ситуации и представленных по делу материалов, подготовка проектов документов: претензия, проект искового заявления, жалоба в ИФНС, жалоба в прокуратуру, жалоба в роспотребнадзор, консультация, которая якобы шла бесплатно, если бы мы не заключили с ними договор). Неужели расторжение договора происходит таким образом? Ответами по почте, а не при встрече. Мы не забирали их бумажки претензии и тд, никакой акт по оказанным услугам не подписывали. Единственное, что сейчас у нас на руках-это договор об оказании юр.услуг, копия нашего заявления на расторжение этого договора, возврата средств, на ней стоит их печать и написано "принято 05.07.2021 и подпись". Поэтому хочу спросить совета, стоит ли сейчас нам получив в ящике их ответ, обратиться уже к настоящим юристам, чтобы вернуть хотя бы часть денег с этой конторы, ведь услуги явно завышены по цене. Или же мы только потеряем еще больше денег, заплатив новому юристу. Очень хочется прикрыть их деятельность, хоть это и невозможно, почитали отзывы о них и поняли, как много людей пострадало от своей необразованности, глупости, горя и слепого доверия, по отзывам других людей, стало понятно, что они даже не ведут грамотно свою работу, пишут какую-то чушь скачанную из интернета и не по делу, не являются в суд и тд.Контора, которая ведет себя примерно таким же образом, как нашумевшая Гарант, якобы от роспотреба. ООО Максимум, 620144, Свердловская область, город Екатеринбург, улица Шейнкмана, дом 134 а, помещение 10-18, тел.+7 999 565 160-МОШЕННИКИ. Все хорошие отзывы пишут сами, аккаунты хороших отзывов людей-однодневные, проверяла в их группе в ВК, все плохие отзывы на 2Gis, Фламп, от реально пострадавших от них людей, связывалась с ними лично, страшные вещи творит контора, заламывает клиентам руки в прямом смысле слова, при расторжении договора, угрожают судом, обвиняют, что сами во всем виноваты, никто из них не озвучивает свои фамилии, все визитки идут с одним и тем же номером, где они от руки только вписывают свое имя и фамилию, звоня по этому номеру просишь связать с "Имя Отчество". Самый якобы главный Давид Борисович, усмехнулся на мой запрос, сказав "Вы что хотите судиться с юристами? Обвиняете ООО Максимум в мошенничестве?" Хотя от нас не было и слова об этом.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Пишите претензию в порядке ст 32 закона о защите прав потребителей, требуйте расторгнуть договор и вернуть деньги. Не поможет-подавайте иск в суд.

Спросить

Поделитесь, пожалуйста, был ли опыт ведения дел с компаниями такого рода, если они не являются в суд, не заинтересованы в своей репутации, стоит ли игра свеч? Подавать на них в суд, есть ли какая-то гарантия, что это принесет свои плоды, если они являются мошенниками, не всё ли равно им, подают на них в суд или нет.

Спросить

Здравствуйте. Практика имеется.

Спросить

Подать в суд и выиграть дело это еще полбеды. Потом еще проблема взыскать эти деньги, т.к. могут запросто счета пообнулять.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 531 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
534
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 160 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
387
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 708 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 793 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
332
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 873 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
94
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 450 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
212
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 611 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
406
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 939 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
117
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 33 480 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 012 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
409
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.5 40 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
195
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
118
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 182 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.1 59 185 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 242 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.1 11 858 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 767 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 105 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 636 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
показать ещё