Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Почта России не восстановит утерянный чек отправления - правомерно ли это?

22.07.2021, 20:51
• г. Тюмень

Почта России отказывается восстановить чек отправления. Мой чек, к сожалению, утерян. Хочу получить копию чека. Имеют ли они право отказаться в восстановлении чека.

Читать ответы (1)
Восстановить чек
Получить копию
Почта России
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Почта России не вправе вам отказать в вашей просьбе. Можно сослаться на подпункт б) пункта 46: "операторы почтовой связи обязаны обеспечивать сохранность принятых от пользователей почтовых отправлений и почтовых переводов" и пункт 47: "информация об адресных данных пользователей услугами почтовой связи, о почтовых отправлениях, почтовых переводах, телеграфных и иных сообщениях, входящих в сферу деятельности операторов почтовой связи, а также сами эти почтовые отправления, переводимые денежные средства, телеграфные и иные сообщения являются тайной связи и выдаются только отправителям (адресатам) или их уполномоченным представителям" Приказа Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234 (ред. от 19.11.2020) "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи" (Зарегистрировано в Минюсте России 26.12.2014 N 35442). Обратитесь к начальнику почтового отделения и напишите заявление на его имя с просьбой выдать вам информацию об отправлении, если вы помните дату отправления и фамилию оператора найти отправление будет проще и быстрее. Когда будете писать заявление возьмите с собой паспорт. Заявление напишите в 2-х экз. Один экземпляр под роспись отдайте начальнику почтового отделения.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России