Как вернуть деньги за непрожитую бронь на базе отдыха - возможно ли получить компенсацию при отсутствии информации о правилах бронирования?

• г. Владивосток

У меня следующая ситуация, я оплатил на базе отдыха номер для проживания за одни сутки полностью, информация о базе с телеграмм канала, деньги перевел админу, но возникли некие проблемыи поехать на базу не могу о чем за сутки предупредил администратра, деньги вернуть отказались, сказали за 3 дня надо предупреждать. Законно это? Информации по брони на спйте нет.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день!

Вам нужно отправлять досудебную претензию на юридический адрес базы отдыха.

Спросить

Конечно незаконно. Напишите письменную претензию, в случае отказа вернуть деньги добровольно обращайтесь в суд.

Спросить

Здравствуйте.

В соответствии со ст.32 Закона о защите прав потребителей можно отказаться от договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.

Спросить