Несоответствие характеристик - можно ли вернуть электроскейт по истечении 14 дней?
Приобрели электроскмокат с характеристиками до 120 кг наездник и пробег в инструкции 25-30 км. На деле протестировали, я вешу 97 кг и со мной он проехал на полной заряде около 17 км. При покупке такие нюансы естественно никто не озвучивал и в инструкции об этом не слова. Можно ли это считать «не соответствием описанию товара» и вернуть его в течении 14 дней? Сегодня как раз 14-е сутки.
Никита, не только можете, а это сделать просто необходимо.
Пишите претензию, в которой отразите все ваши требования, сслыаться нужн на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
Чек об оплате и гарантия на руках?
СпроситьВы можете вернуть товар на основании статей 10 и 12 Закона рФ о защите прав потребителей по причине что вам не была доведена полная и достоверная информация о технических характеристиках товара.
СпроситьОбязан ли магазин собирать велосипеды перед продажей - спорный вопрос или обязанность продавца?
