Просрочки платежей в банке Авангард - сталкиваюсь с угрозами и неожиданным расторжением договора. Платить или ждать судебного иска?
Являюсь клиентом банка Авангард, допустил 2 просрочки минимального платежа, звонит сотрудник со службы безопасности с открытии угрозами, что они придут и будут взыскивать деньги с родственников, , на что я отвечаю что готов в течении 2 х дней погасить образовавшуюся задолженность, но сотрудник говорит - банк уже с вами расторг договор, ваши оплаты не кто не примет, и деньги вы не отсудите,
- я говорю что за бред,
- сотрудник начинает объяснять следующее.. что банк подает иск в суд, и в одностороннем порядке с вас взыскивает задолженность, путем исполнительного производжства.
- я говорю что я в течении 2 х дней оплачу..
- сотрудник отвечает вы отказались платить и положил трубку, что делать в данной ситуации: платить или ждать суда?
Добрый день Роман. Перед тем как обратиться в суд с требованием об исполнении Вами обязательств по договору, банк обязан направить Вам претензию. Поэтому советую Вам настоятельно не терять время а идти непосредственно в банк с денежными средствами. Удачи
Спроситьконечно платить, четео ту суму которая обозначена в графике погашнгия кредита. не будете платить - габегут проценты еще больше, в суде не докажете никаких разговоров по телефону - у вас есть кредитный договор и вы его выполняете.
СпроситьДобрый день Роман!
Такое поведение сотрудника банка крайне возмутимо!
Ну да ладно
Вам необходимо в письменной форме изложить свое намерение оплатить образовавшиеся задолженность и передать лично под роспись в банк или заказным письмом (но это немного дольше).
Во-вторых, встретиться в сотрудниками службы которые занимаются просроченными платежами и решать там вопрос.
В-третьих, я бы посоветовал заявить в данную службу о данном случае-ненадлежащего обращения с клиентами банка сотрудниками.
И последнее если Вы будите уверены после данного посещения что с Вами разговаривать не хотят и деньги не будут перечисленные зачисляться на счет в погашение долга то пишите в прокуратуру, в комитет по защите прав потребителя.Только самое главное не бездействуйте, это будет весомым аргументом в суде.
Удачи
Козуб Р.Д.
СпроситьДобрый день Роман! Как говориться слово к делу не привяжешь! На сегодняшний день, сотрудник Банка Вас ввел в заблуждение. Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос, для начала необходимо написать в банк письмо с просьбой, уточнить реквизиты для оплаты по кредитному договору (№, дата). Получив письмо, вы поймете, как дальше поступить. Либо Вам ответят, что договор, расторгнут, либо долг передадут коллекторам (что не законно), либо укажут реквизиты для оплаты либо что-то другое. Скажу так, что Банку не очень-то выгодно судиться с физическим лицом, так как большинство условий кредитных договоров, не совсем соответствуют законодательству РФ, что как правило, может негативно сказаться на решении суда. Что касается ваших родственников, в случае, если с ними не заключены договоры поручительства, никто не вправе взыскивать с них задолженность, в противном случае, можно смело писать заявление по факту вымогательства. Для того, чтобы определить судиться или нет, надо знать условия договора, порядок погашения задолженности при просрочке, % пеней (штрафов), посмотреть наличие комиссий и т.д. Иногда, для клиента выгоднее посудиться, т.к. можно значительно снизить свою задолженность. Если на Вас подали в суд, следовательно, Вас обязаны известить о назначении судебного заседания. Взыскивать с Вас имеют право только после вынесения судебного решения и получения исполнительного листа. Взысканием задолженности занимается служба судебных приставов. Исходя из изложенного, рекомендую Вам обраться в банк, попытаться погасить задолженность с подтверждающими документами об оплате и получить письменный ответ с реквизитами для оплаты долга, а также уточнить срок действия кредитного договора.
СпроситьСудя по Вашему рассказу, Вы имеете дело уже не с банком, а с колекторским агентством (это их методы).
Как работают коллекторы по взысканию долгов?
1. Неформальные методы (угрозы, порча имущества, произвол властей) используются очень редко.
2. Психологическое давление – звонки поздно вечером и рано утром (время в рамках закона), зловещие личности у дверей или машины (без криминала) и т. д.
3. Давление на окружающих – звонки друзьям, родителям, на работу.
Какие будут действия коллекторов, если должник не платит и не имеет имущества? Только давление. Коллекторы – это коммерческая структура, им невыгодно тратить много времени на человека, у которого ничего нет. Как бороться с коллекторами? Просто не поддаваться давлению. Единственное, что они могут – это доставать звонками.
1.Невозврат кредита – это не пятно на вашей совести, и не удар по репутации, а обычный экономический процесс. Поэтому надо не рыдать ночами, а сконцентрироваться на решении проблемы и вступать в переговоры.
2. Договориться всегда выгоднее для обеих сторон.
3. Банку не нужно ваше имущество – его придется использовать или продавать.
4. Проявлять эмоции бесполезно – вы общаетесь с клерками, которые выполняют свою работу. Слез и истерик они видели предостаточно, знают, что эмоции в бизнесе очень вредны.
5. Верить на слово нельзя никому – клерки не будут проявлять благородство или держать слово. Все договоренности должны быть зафиксированы на бумаге.
6. Время работает на вас – при наличии просроченной задолженности банк обязан зарезервировать такую же сумму, фактически изъять ее из бизнеса.
7. Судиться можно очень долго – суды завалены исками по взысканию долгов, умелый адвокат может затянуть процесс на пару лет.
8. Суды практически всегда становятся на сторону заемщика – взыскивают по минимуму.
9. После вступления в силу решения суда уклонение от погашения кредита становится уголовно наказуемым. Это очень сильный козырь для банка.
10. Даже если дело дойдет до проигрыша в суде – жизнь не закончится. Если у вас есть, что взыскать – это взыщут. Если нет – банк спишет убытки и отстанет.
11. Консультация юриста никогда не будет лишней. Иногда небольшие деньги могут спасти от очень больших потерь. Да и банки ведут себя по-другому, если на вашей стороне ведет переговоры опытный антиколлектор.
СпроситьКак поступить, если банк требует погасить всю сумму в течение 5 дней и грозит судом за неоплату кредита
Запрос на уточнение просроченной задолженности по кредитному договору и возможность включения в график платежей
