Проблемы с волосами для наращивания из интернет-магазина - отзыв продавца и возврат денег
Заказала через интернет магазин волосы для наращивания, на видео показывали одно, а пришли совсем другие. Видимо чем то обработаны, после наращивания и мытья головы они как мочалка, а не волосы, написала об этом продавцу, прикрепила фото и видео, на что мне отвечают что это хорошие волосы и тд и тп.По закону я никак не могу вернуть деньги? Есть только скриншот об оплате этих волос с интернет банка и переписка с магазином.
Можно вернуть, для этого необходимо направить письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьЕвгения, почему не можете... можете.
Нужно грамотно составить досудебное требование о расторжении договора купли продажи и возврата денежных средств.
Чек об оплате иои переводе на руках? Ссылка на интернет магазин есть? Уточните.
СпроситьДобрый день, Евгения!
Надо направлять им претензию в письменном виде, для этого надо знать, на кого оформлен этот магазин - ИП или организация какая-то. Если есть эти данные, можно отсудить деньги.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 48 из 47 432 Поиск Регистрация
Как вернуть деньги после неудачного наращивания волос у частного мастера?
Обманутая клиентка хочет вернуть деньги за некачественный волос - что ей нужно для успешного возврата?
Нарастила волосы, но качество оказалось ниже ожиданий - можно ли вернуть волосы и получить обратно деньги?
Незаконная работа мастера - клей вместо капсул при наращивании волос
