Как оспорить отказ стоянки в замене неисправной контрактной АКПП?

06.08.2021, 06:26

• г. Омск

Была произведена замена контрактной АКПП, в течение трёх недель вышла из строя, заменили на другую, коробка снова не исправна, сто отказывается менять или ремонтировать. Возможно оспорить?

Читать ответы (2)

Замена коробки
Замена акпп

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

06.08.2021, 06:31,

г. Москва

Нужно исходить из положения ст. 476 ГК РФ: "1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

2. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы".

То есть если на коробку есть гарантия, то бремя доказывания причин и времени появления недостатка возлагается на продавца. Если нет гарантии или она закончилась, то на Вас.

СТО отвечает за работы по монтажу АКПП, а не за работу коробки. Вам же ее заменили, а не ремонтировали. Так? Видимо, АКПП некачественные.

Спросить

Автор вопроса

Юлия

06.08.2021, 06:56,

г. Омск

Т. е если коробку не ремонтировали, они менять её не должны? А если коробка приобреталась на этом же сто и установку делали они? Гарантию давали на первую мес., после замены сказали, что гарантия с момента заменя первой, это правильно? В зозпп не нашла, что на б/у не распространяется гарантия и возврат.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как оспорить отказ стоянки в замене неисправной контрактной АКПП?

Омск - онлайн услуги юристов