Отель задерживает 50% оплаты при досрочном выезде - правомерно ли это по закону?

Здравствуйте!

Пишите именно письменную претензию и предоставляйте отелю, с требованием возврата денежных средств, тем более пребывание для Вас становиться затруднительным из-за состояния здоровья!

Здравствуйте, а что вас так удивляет, это отель виновен в погоде? Вы прожили там половину срока и с вас удержат за эти 9 дней деньги, в чём проблема? Всё совершенно законно.

Удачи вам и всего хорошего. Важно знать, что юристы не работники сайта, отвечают на вопросы не требующие подготовки – ссылки на законы и судебную практику, услуга платная.

Здравствуйте, Виктория!

При расторжении договора по желанию потребителя, исполнитель (Ваша гостинница) обязан вернуть денежные средства, за исключением тех, которые покрывают фактические затраты. Речь идёт, например, о простое номера.

Поэтому 18 тыс там навряд ли будет в их затратах. Попробуйте обратиться в Роспотребнадзор или к юристу, чтобы получить квалифицированную помощь юриста.

Удачи Вам и всего доброго!

Извините, вы меня не поняли, у меня оплачены 18 дней, прожила я 9 дней, я хочу раньше выехать!

Я заплатила 72 тысячи рублей за 18 дней, то есть по 4 тысячи за сутки. Прожила на данный момент я тут 8 дней, хочу уехать завтра, завтра 9 ый день! То есть 4 тысячи умножить на 9 дней будет 36 тысяч. Остаётся ещё 36 тысяч за 9 дней которые мне предстоит прожить, но я хочу уехать ЗАВТРА. Так вот 36 тысяч за те 9 дней, которые я не собираюсь тут жить они мне в полном объёме возвратить не хотят, а предлагают вернуть только половину, то есть по сути за 9 дней прожитых мною я заплачу 36 тысяч плюс 18,которые они хотят удержать за непрожитые мною дни!