Как узнать личность отправителя перевода в Сбербанк онлайн - юридические права и возможности

19.08.2021, 11:18

• г. Санкт-Петербург

Сбербанк онлайн перевод от неизвестного. Имею ли я право узнать личность отправившего на мою карту сбербанка сумму? В отделении сбербанка мне сказали только последние 4 цифры счета и то, что перевод осуществлён со вклада в Сбербанке онлайн, ссылаясь на защиту личных данных. По запросу пришел стандартный ответ, что вся информация в выписке. Откуда пришли деньги, кто отправитель, мне неизвестно. Есть вероятность, что они предназначены мне, но я не хочу стать жертвой мошенничества. Есть ли у меня юридическое право знать, кто отправитель.

Читать ответы (3)

Сбербанк онлайн
Стали жертвой мошенничества
Сбербанк онлайн перевод

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Мирзоев И.С. 4.4

19.08.2021, 11:20,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, нет так как это персональная информация.

Спросить

То что нужно. Спасибо!

Юрист

Нестеров Д В PRO 4.7

19.08.2021, 11:23,

г. Самара

Доброго дня,

Полностью согласен свяжитесь с СБ СБербанка пусть разбираются.

Спросить

Юрист

Нуждов Д. Е.

19.08.2021, 12:04,

г. Смоленск

К сожалению, полнота информации, которая содержится в выписке максимальная, больше сведений об отправителе получить не удастся.

Если Вам позвонят и заверят, что перевод выполнен по ошибке, и попросят перевести деньги обратно, ни в коем случае этого не делайте (обычно так действуют мошенники, которые отмывают деньги). В такой ситуации еще раз обратитесь в банк, уведомив, что перевод ошибочный.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59