Оплаченные, но отмененные рейсы - как вернуть деньги или перенести билеты?
Купила через aviasales билеты в Анталию на 31 октября компанией Пегасус. Выдали квитанции, через 2 дня сообщили, что рейс отменен авиакомпанией. Я попросила перенести на тот же день, но на час позже, получился рейс с пересадкой в Стамбуле, и еще с доплатой за переоформление 800 р. за два билета. Но оплату не взяли уже, так как запрос отправлен, но компания не утвердила. И теперь мои билеты где-то в воздухе, они оплачены, но по факту их нет. Звонила дважды, просила перенос или возврат денег. Сказали ждите, максимум сообщат за два дня за вылета результат. Просто ужас, а не компания! Ранее летала, такого не было, теперь масса отзывов, может на грани разорения из-за пандемии?! но что мне делать теперь? Как вернуть деньги или билеты? Спасибо за ранее.
Срочно обращайтесь в суд, пока еще можно взыскать деньги.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация
Как составить претензию и иск к посреднику за приобретение авиабилетов в случае отмены рейса авиакомпанией?
Задержка в возврате средств за отмененный рейс компании Аэрофлот - какие права у пассажиров и как ускорить процесс возврата?
Авиакомпания отказала в возврате денег за отмененные рейсы - законно ли это?
Туроператор не предупредил о переносе рейса на более раннее время, в итоге купили билеты за свой счет, подскажите что делать?
Как получить денежную компенсацию от авиакомпании за изменение времени и маршрута перелета?
