Оплаченные, но отмененные рейсы - как вернуть деньги или перенести билеты?

• г. Симферополь

Купила через aviasales билеты в Анталию на 31 октября компанией Пегасус. Выдали квитанции, через 2 дня сообщили, что рейс отменен авиакомпанией. Я попросила перенести на тот же день, но на час позже, получился рейс с пересадкой в Стамбуле, и еще с доплатой за переоформление 800 р. за два билета. Но оплату не взяли уже, так как запрос отправлен, но компания не утвердила. И теперь мои билеты где-то в воздухе, они оплачены, но по факту их нет. Звонила дважды, просила перенос или возврат денег. Сказали ждите, максимум сообщат за два дня за вылета результат. Просто ужас, а не компания! Ранее летала, такого не было, теперь масса отзывов, может на грани разорения из-за пандемии?! но что мне делать теперь? Как вернуть деньги или билеты? Спасибо за ранее.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Срочно обращайтесь в суд, пока еще можно взыскать деньги.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 248 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
334
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 365 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
5 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё