Проблемы с заказом на сайте известной фирмы - отсутствие информации о доставке и скрытые условия оплаты
Решила заказать ботинки известной фирмы, нашла сайт, написано официальный, оформлен хорошо. Сделала заказ. Там была скидка. Все прошло вежливо и быстро, оплата на карту, других альтернатив не предлагали. Это было 16.08 и вот прошла неделя нет не номера заказа, не трекера чтоб отследить, мы им звоним, а они то не берут, то берут обещают перезвонить и естественно не перезванивают. И ботинок нет и денег, звонила говорила что хочу вернуть деньги и снова "мы вам перезвоним" хочу вернуть деньги! Куда обращаться? Кому писать? Их шаражка в москве, а мы в анапе.
Вам нужно обратиться с заявлением в полицию в вашем городе. Проведут проверку и возможно установят мошенников.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 430 Поиск Регистрация