Нежелание терапевта помочь при заражении COVID-19 - что делать и куда жаловаться?

25.08.2021, 06:09

• г. Иркутск

Моя мама заразилась короновирусной инфекцией. Лечится дома. После появления признаков заболевания она обратилась в поликлинику к участковому терапевту, та ее толком не выслушала, ни осмотрела, ни послушала, нехотя взяла мазки и не выписав НИКАКИХ таблеток отправила домой. Через два дня пришел положительный результат, она сказала что позже отправит СМС со списком лекарств. Скинула смс, и на этом ВСЕ! Она ни звонит, ни приходит, чтобы послушать в каком состоянии лёгкие, ни назначает повторных анализов, НИЧЕГО! Мама позвонила в поликлинику сама, на что терапевт ей ответила - я что, должна ещё к вам коронавирусным ходить?! В общем, разговаривать не стала. Кроме того, ни слова не сказала про то, что положены бесплатные лекарства. Скажите, пожалуйста, куда лучше жаловаться? И как?

Читать ответы (6)

Обратилась к участковому
Бесплатные лекарства
Куда жаловаться

Ответы на вопрос (6):

Юрист

Окулова И.В. 4.5

25.08.2021, 06:11,

г. Краснодар

В Минздрав на горячую линию. Срочно нужно пройти КТ легких или ренген. Обратитесь к главврачу поликлиники срочно. В Росздравнадзор.

Спросить

Юрист

Попов П. Е. 4.7

25.08.2021, 06:12,

г. Новосибирск

Светлана. Это обычная практика.

Больные лечаться на дому. Врач бесконтактно консультирует. Как правило лечаться таблетками. Если мама входит в льготную категорию, является инвалидом 1-3 групп, ей положены по программе реабилитации льготные лекарства возможно. Жаловаться можно в минздрав вашего субьекта РФ.

Спросить

Юрист

Наволокин А. Ю. 4.6

27.08.2021, 11:49,

г. Белгород

В местный депздрав обращайтесь.

Спросить

Автор вопроса

Светлана

25.08.2021, 06:15,

г. Братск

А как быть, если она не консультирует? Вообще на контакт не идёт, ничего не назначает. Я лечусь у другого терапевта, так она звонит сама каждый день, приходила слушала меня, уже взяли повторный мазок на анализ. А там просто человек брошен.

Спросить

Юрист

Филилеев Ф.В. 5.0

25.08.2021, 06:20,

г. Брянск

Здравствуйте, Светлана! В такой ситуации, можете обратиться с жалобой в ФЕДЕРАЛЬНУЮ СЛУЖБУ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ (Управление Росздравнадзора в Вашем регионе). В том числе, на "горячую линию". Также можете обратиться с жалобой в Министерство здравоохранения Вашего региона.

Спросить