Как разорвать договор на остекление балкона с компанией из другого города - подробная инструкция

• г. Екатеринбург

Моя свекровь оформила сделку с компанией, которая занимается остеклением балконов. Был подписан договор и она внесла оплату в размере 37 тыс руб. Прошло уже полтора месяца со дня подписания договора, но так ни кто даже не пришел сделать замеры. На телефон не отвечают, а если отвечают, то кормят "завтраками".

Компания находится, как оказалось, в другом городе, ехать нам туда нет возможности. Мы хотим разорвать договор. Подскажите пожалуйста, как это сделать грамотно на расстоянии? Вообще, возможно ли это?

Спасибо!

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Не разорвать, а расторгнуть договор можно, а если они еще и сроки нарушили то и взыскать с них дополнительные деньги, по договору когда они должны были закончить работы?

Спросить

Для осуществления вашего желания вам необходимо:

1. Написать претензию стороне договора о том, что вы расторгаете договор и требуете вернуть уплаченные деньги.

Данную претензию направить по адресу, указанному в договоре

В претензии указать срок исполнения и банковские реквизиты.

2. Если в добровольном порядке деньги не вернули и срок, указанный в претензии, истек, то обращаться в суд с исковым заявлением о расторжении договора.

Спросить

В таком случае необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК о расторжении договора и возврате денег, подробнее написано в личные сообщения.

Спросить

Здравствуйте Алёна!

Вам необходимо выставить претензию в адрес Продавца. Свяжитесь с любым юристом на сайте вам помогут. Нужно изучить договор.

Еще в таких ситуациях помогает обращение с заявлением в полицию о мошенничестве. Сделать это можно через юриста дистанционно.

Спросить

Добрый день!

К сожалению в описанной Вами ситуации недостаточно данных для точного ответа. Имея на руках сам договор, можно было бы дать пошаговую инструкцию.

В соответствии с ч.1 ст.782 Гражданского кодекса и ст.32 ФЗ "О защите прав потребителей", Вы, как заказчик, имеете право отказаться от договора оказания услуг в одностороннем порядке, компенсировав фактически понесенные расходы исполнителя.

Так как они даже не приезжали на замер, то расходов с их стороны я не вижу.

Если у Вас есть желание расторгнуть договор, то нужно соблюсти порядок, прописанный в договоре, либо воспользоваться досудебным порядком, то есть написать претензию. Обязательно направляйте всю корреспонденцию заказными письмами с уведомлением. Если в течении 10 дней от Исполнителя не будет реакции, Вам нужно будет обратиться в суд.

На бытовом уровне, после отправления претензии, когда с Вами свяжется (скорее всего) представитель исполнителя, можно будет договориться с ними о хорошей скидке и сокращении сроков. Но это на Ваше усмотрение. Все договоренности должны быть письменными, хотя бы в качестве коммерческого предложения на электронную почту с их официального почтового ящика.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В течении 45 рабочих дней они должны закончить все работы.

Спросить

Вы не написали - когда заключен договор, поэтому - срок они нарушили или нет?

Спросить

13.07.2021 года был заключен договор.

Спросить
Наталья
23.04.2019, 04:51

Как защитить свои интересы и отказаться от полной оплаты до завершения работ по остеклению балкона и внутренней отделки?

Фирма требует полную оплату по договору по остеклению балкона и внутренней отделки до разгрузки стеклопакеты, без актов на выполнение работы, без самой работы. Может разгрузят и я их больше не увижу, заранее заплатив за монтаж и отделку? Спасибо. Как настоять на своём и не платить до выполненной работы по монтажу и отделке? Заплатить готова только за сами Окна. Чем мотивировать, не видела этот пунк договора, сама виновата, не связалась бы с такой фирмой. Что делать? Спасибо.
Читать ответы (2)
Наталия
29.06.2017, 13:03

Как вернуть предоплату за не выполненную установку пластикового окна?

Куда пожаловаться, если человек взял предоплату за установку пластикова окна, а работу не выполнил. Заключен договор, есть чек о внесении предоплаты 12000 рублей. Хочу вернуть деньги - не возвращает, игнорирует, на контакт не выходит.
Читать ответы (13)
Олег
19.08.2019, 08:15

Как вернуть предоплату за пластиковые окна, если фирма нарушила сроки поставки?

Скажите возможно ли вернуть предоплату за пластиковые окна и расторгнуть договор если фирма его нарушила с сроками поставок, 1.5 месяца прошло с момента оплаты.
Читать ответы (4)
Лиана
12.02.2018, 23:33

Мошенники по остеклению балконов в Москве - как моя сестра стала жертвой и что предпринять

Моя сестра попалась на мошенников по остеклению балконов в Москве. Раскрутили на кредит, сказали что это рассрочка. Замеры сделали не верные, не учли (полагаю умышленно), что нужна новая крыша, раскручивают теперь еще на изготовление крыши. Сумма по договору почти 80 000 на год, +еще за крышу просят 30 000. Сестра уже за 1 месяца заплатила кредит, окна привезли только сейчас, еще не установили из-за отсутствия возможности установки со старой крышей. 20 февраля истекает 2 недели кау привезли окна, т.е. истекает срок возврата товара. Договор составлен с множеством нарушений, что возможно предпринять?
Читать ответы (1)
Наталья
06.03.2013, 21:29

Задержка установки окон и остекления балкона - Вопрос о судебном иске и возможных компенсациях

9 января подписали договор с фирмой по установке окон на 2 окна и остекление балкона. По договору фирма должна была все сделать в течении 1 месяца, выбирая сама время установки в зависимости от погодных условий. Прошло уже почти 2 месяца. За это время установлено только окно на кухне и то не полностью! В договоре указано, что с случае не выполнения в срок фирма обязана нам вернуть неустойку в размере 1% за 1 день просрочки, но не более 10%. Но нас это уже не устраивают. Они только кормят нас обещаниями постоянно не берут трубку и ничего не делают. В какой суд подавать заявление? И что можно с этой фирмы взыскать?
Читать ответы (1)
Алевтина Юрьевна Кючукова
07.11.2020, 12:37

Как защитить себя при расторжении договора купли-продажи и возвращении задатка?

Как правильно расторгнуть договор купли - продажи чтоб не влететь на двойную сумму задатка. Клиент подписал договор по купле продаже квартиры, внес задаток, в предварительном договоре прописано что оставшуюся часть покупатель носит в день подписания настоящего договора, не основного. Деньги не внесены. Покупатель начинет предлагать мутные схемы при помощи агенства и ее личных подруг которые оформят на себя счет с которого будут переведены денежные средства. Мы отказываемся от таких действий, требуем сделку напрямую с покупателем. Направляем уведосмление о необходимости составления дополнительного соглашения. Продавец скрывается не отвечает на телефон. Затем через неделю приходит смс что от покупки отказывается и она заболела. И требует назад задаток перевести ей на карту? Как нужно вести себя в таком случае? Сделка назначена на 20.10.2020 на 10 утра по факту договор никто не отменял, но в договоре очень большие ошибки в связи с чем я обязала клиента подписать доп соглашение. На что она просто отказалась от сделки в смс.
Читать ответы (11)
Сергей Викторович
10.10.2014, 07:10

ИП Бутерус А. исчезли после предоплаты за остекление балкона - возможность возврата денег и прогнозы по делу

Заказали остекление балкона у ИП Бутерус А.? Они предоплату взяли, а теперь пропали и на звонки не отвечают. Можно ли как-то вернуть деньги? Как правильно действовать и какие прогнозы этого дела? P.S. на руках договор, с печатью и подписями, квиток о внесении предоплаты.
Читать ответы (4)