Как наказать риелтора за нечестную работу? Опыт долгой и трудной сделки по покупке недвижимости.
В апреле месяце я заключила предварительный ДОГОВОР купли продажи недвижимости с задатком в 50 т, продавец на тот момент был на вахте заключили электронно 15 апреля 2021 г, риелтор обещала что к 1 июня сделка состоится, продавец приехал в начале июня и тут началось в договоре прописано что в обременении и материнский капитал не применялся к покупке квартирЫ а оказалось все это присутствует выходит риелтор меня обманула в итоге все длилось долго 3 сентября забирать документы из МФЦ... У меня вопрос могу я как то наказать риелтора за безобразную работу так как их услуги платны для продавца и покупателя, риелтор с которой мы начинали уехала в другой город оставила сестру которой 19 лет на сделке был еще риелтор по старше из их компании закончилось благополучно в итоге задала вопрос риелторам чтобы они мне за свои услуги сделали скидку за плохую работу вообще имею я право требовать это а то у них как на рынке, которая уехала одну скидку сестра 3% на сделке риелтор 10% как же мне поступить...
Чтобы ответить на ваш вопрос, нужно изучать как договор с риэлтором, так и сами договоры купли продажи.
Спросить
Добрый день!
Вам нужно отправлять досудебную претензию риэлтору, а уже в ней выставлять требования, мотивированные законом, отправлять нужно почтой на юридический адрес, в противном случае обращайтесь в суд, с исковым заявлением в порядке ст.131 ГПК РФ.
Согласно п.п. 1, 2, 3 ст. 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
В силу п.п. 1,2,3 ст. 13 Закона за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
Спросить
Так и предъявите соответствующий иск этому риэлтору - у Вас есть все доказательства.
Спросить
Здравствуйте,
По закону клиент может потребовать расторжения договора и возвращения полной суммы, также он может заявлять о частичной компенсации.
Например, если работы в целом выполнены, но выявлены недостатки, заказчик может потребовать их устранить. Исполнитель обязан согласиться и сделать эту работу в оговоренный срок и без дополнительных оплат. Если недостатки устранить невозможно, клиент имеет право требовать скидку — уменьшение стоимости за тот объем работ, который не был выполнен или выполнен с нарушениями.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 431 Поиск Регистрация
Как добиться возврата задатка при изменении условий в предварительном договоре на недвижимость?
Как вернуть задаток после расторжения предварительного договора купли-продажи квартиры?
Продала дом другому покупателю, но был составлен предварительный договор с другим покупателем, что будет,
Можно ли отказаться от продажи квартиры после истечения срока предварительного договора?
Возврат задатка при просрочке подписания основного договора - роль посредника (агента) в диалоге между продавцом и покупателем
