Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Кто несет ответственность за повреждения посылки, отправленной через офис BoxBerry?

01.09.2021, 20:58
• г. Новосибирск

Отправил через офис boxberry батарею и зарядку. В офисе постоянно просят показать, что отправляю и постоянно говорят, что сами все запакуют. В общем посылка пришла с дефектами. Был очень сильный удар в угол. Есть фото повреждений. Угол смяло. Очень похоже на падение посылки с высоты. Объявленная стоимость 20 тыс руб. Я отправил претензию им на почту. Они отказались ссылаясь на какие-то правила на их сайте. Говорят посылка недостаточно упакована, но я не понимаю какая должна была быть упаковка, чтобы выдержать такой удар. Кто прав в этой ситуации? Какая вероятность выиграть суд?

Читать ответы (1)
Претензия на почту
Ответы на вопрос (1):

Закон о защите прав потребителей на вашей стороне, обращайтесь в суд общей юрисдикции.

Удачи.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Новосибирск - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги