Светлана
29.03.2016, 15:07
Проблема с переводом - Получатель требует чек, несмотря на успешное выполнение операции
Читать ответы (8)
В июле 2021 был совершён перевод денежных средств на карту клиента Сбербанк, то получатель их не видит, обратился в банк, но по выписке не было поступлений. В банке отправителя, сказали, что платёж прошёл. Как быть в данной ситуации?
Необходимо обращаться в банк письменно, с приложением доказательств, возможно платёж утерян или кто то не договаривает.
СпроситьЗдравствуйте. Взять в банке отправителя выписку о том, что платеж прошел и написать претензию в банк получателя.
Спросить