Управляющая компания.

Здравствуйте подскажите пожалуйста выход из сложившийся ситуации. я проживаю в одноэтажном многоквартирном доме. Квартира куплена мной 6 месяцев назад. В начале лета снабжающая компания провела ремонт теплотрассы снабжающей часть домов в нашем районе. При этом был затронут ввод водопровода на мою квартиру, то есть основную тепло сеть снабжающая компания отремонтировала, при этом оставив мою трубу холодной воды без утепления, обоснование : все остальной должна сделать управляющая компания в как тех обслуживания. Я написала заявление в управ.ком. с просьбой провести тех обслуживание этого участка на что получила письменный ответ что в доме все сделано и восстановлена проектная схема водоснабжения, а устно что ваша водопровод не законный, что делать мы вам не чего не собираемся и что если будете жаловаться мы вас вообще отключим от водоснабжения. Я написала еще одно заявление в управ.ком. с просьбой выдать копии чертежей с изначальным проектным снабжением дома, чтоб узнать где же должен быть мой изначальный ввод. На что получила ответ что все проектные чертежи должны находиться у собственника. Но у меня не каких проектных чертежей нет, и вообще как они могли бы у меня оказаться. При этом и этот ввод у меня не законный, и где законный не известно. При этом если я самостоятельно верну старое подключение оно опять будет незаконно тк желать это должны специалисты. Как законно не остаться без вены виноватой. Как на законны основаниях получить необходимые документы и не остаться без воды?