Проблемы с платежами по кредиту - банк Русский стандарт не признает погашение долга и продал его коллекторам. Как решить ситуацию?

16.08.2012, 11:46

• г. Новосибирск

Платила мн.платежами по 2 тыс. в мес. банку Русский стандарт в течении 5 лет. В общей сложности по выписке получилось что они получили от меня 360 тыс.. Но они не признают погашения долга, карта была прислана по почте, активирована и сумма составляла 50 тыс. Единовременно найти и заплатить 50 тыс. сразу не было возможности, а уменьшить сумму мин. платежа тоже не удалось снизить. Говорят, что все равно даже если вы заплатите 30 тыс, то будет мин. платеж 2 тыс. и так до полного погашения осн. долга. Вопрос такой, а что значит мин. платеж? Это не деньги, которые получал регулярно от нас банк? Написала заявление о закрытии счета. Не отреагировали. Продали долг коллекторам и теперь я им должна 59 тыс. Что делать? Подскажите правильный путь! Это какой то беспредел и грабеж среди белого дня, глубоко раскаиваемся, а уже ничего не изменить! Муж тоже выплатил около 400 тыс. за все время. Выписки все есть.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Адвокат

Жучкова Т.Н. 5.0

16.08.2012, 11:50,

г. Чернушка

обратитесь с жалобой на действие банка в Центробанк России

Спросить

Юрист

Змитрович Е.В. 4.8

16.08.2012, 12:03,

г. Новосибирск

Из вопроса не понятно, сколько вы были должны заплатить, какой был месячный платёж. Также хочу обратить ваше внимание на следующее: в первую очередь гасится не долг, а штраф за просрочку платежа и проценты. Допустим, у вас ежемесячный платеж 4 тыс руб., но вы платите только 2 тыс., на оставшуюся сумму насчитывается штраф, и когда вы вносите следующий платёж первым гасится именно он.

Если сумма платежа небольшая, то вы вполне можете гасить только штраф за просрочку платежа, а сам долг и проценты остаются фактически без изменений, так платить можно всю жизнь и всё равно остаться должником.

По поводу расторжения договора. Можно дождаться пока иск подаст банк или коллекторы, а можно самим подать иск о расторжении договора.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59