Жители ищут способы борьбы с некачественной водой и необоснованным повышением цены в городе

• г. Томск

У нас некачественная вода. Бежит ржавая. Стоимость за куб был 81 р сейчас подняли с июля на 6 рублей, т.е стала 87 рублей. Куда нам соствить коллективную жалобу. Причем лет 5 назад так же составляли коллективную жалобу и водоканал сделал скидку 20 %. Сейчас ее без обьяснения убрали. Помогите советом куда обратиться.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Жалйутесь в Роспотребнадзор.

Спросить

Обращайтесь в Роспотребнадзор, они придут, сделают замеры воды. Если будет нарушение нормы, то привлекут к административной ответственности водоканал или ук. Дальше можете обратиться в суд.

Спросить

Лучше претензия от каждого потом в Роспотребнадзор и иски в суд в соответствии со ст 131-132 ГПК РФ.

Спросить

При указанных в вопросе обстоятельствах вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, а также в прокуратуру в порядке ст. 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1.

Спросить

Здравствуйте. Обратиться вы можете, сначала в Управляющую Компанию, отправив туда заказное письмо с претензией на качество воды.

Так же обязательно позвоните диспетчеру аварийной службы (запомните время и фамилию диспетчера принявшего звонок).

Если в течение 2-3 рабочих дней никакого движения в сторону улучшения качества воды не будет, то вы можете подать письменную претензию руководству аварийной службы с подробным и точным описанием проблемы.

Следующим гос органом куда вы можете обратиться подав уже коллективную жалобу станет Жилищная Инспекция. Такое же обращение направить и в Водоканал. Приложите к нему копии Свидетельства о праве собственности на жилое помещение, документ об отсутствии долгов по коммунальным услугам, акты коммунальных служб. Срок рассмотрения жалобы 30 дней.

Если ситуация не сдвинулась в сторону улучшения качества воды, то смело обращайтесь в прокуратуру.

Так же вы можете требовать перерасчета по коммунальным платежам.

Спросить