Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Пенсионерке без предупреждения отключили газ за смену котла - Как подать жалобу и получить помощь?

24.09.2021, 17:01
• г. Ростов-на-Дону

Сегодня пришли и отключили газ без придупреждения пенсионерка, задолженостей нет, оплачивает каждый месяц. За то что поменяли кател сами. Кател поставили такой же как и был. Документы она просто ещё не успела оформить. Заканно ли отключение газа? Куда можно подать жалобу. Какой номер телефона горячей линии по газу?

Читать ответы (3)
Номер телефона горячей линии
Куда можно подать жалобу
Телефон горячая линия
Ответы на вопрос (3):

Жалобу на что вы хотите подать? Разрешение на замену котла берется до замены, а не постфактум.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Наталья!

В соответствии с п. 45 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в случае использования абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего оборудованию, указанному в договоре.

То есть, если в результате инвентаризации будет выявлена самовольная замена газового котла, поставщик газа должен письменно направить Вам уведомление о приостановлении поставки газа, после чего вправе в одностороннем порядке отключить газ. Это законно, но вас должны были оповестить заранее.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

За то что отключили газ незаконно. Имеют ли право так делать?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России