Ключи не выданы, ремонт с недочетами - как получить доступ к квартире и требовать исправления от застройщика?

• г. Иркутск

Я купила квартиру по ДДУ у Застройщика. Дом сдан. Акт приёма-передачи квартиры я подписала. Отдала документы на регистрацию права в Росреестр. Но, квартира с отделкой и ключи мне не выдали в момент подписания акта приемки квартиры. Далее, выполнили ремонт с существенными недочетами, к примеру, вместо ванной установили душевой поддон. Акт на работы по отделке я не подписала, написала претензию по отделочным работам и передала застройщику. Вопрос: могу ли я получить ключи (мне их не отдают), чтобы начать обустраивать квартиру, подрядчик может со мной договариваться о времени производства работ. В какой максимальный срок Застройщик должен устранить недочеты?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ольга, обязательства по передаче вам квартиры считаются исполненными застройщиком после подписания сторонами акта приема-передачи. Требуйте выдать вам ключи либо имеете право поменять замки в квартире.

Срок устранения недостатков установлен ст. 30 закона О защите прав потребителей:

«Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Редакции)

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.»

Спросить