После капитального ремонта кровли квартира затопила из-за поломки трубы - что предпринять и куда обратиться?
Что нужно предпринять.
В марте 2020 года проводился кап. ремонт кровли. Во время работ сломали трубу и у меня затопило квартиру. Меня дома не было, увезли на скорой, делали срочную операцию. В квартире находилась дочь, пришла комиссия, составили акт, но, мне не оставили копию.
До сих пор я этого акта не видела, УК обещает его отдать, но еще и не ознакомили с ним.
После кап. ремонта во время дождей на потолке появляются новые разводы, в одном месте капает. Комиссию, чтобы составили акт не могу дождаться.
Ремонт производила подрядная организация, которую, со слов директора УК нанимала администрация района и мои претензии им отправлены. Никаких документов я не видела, все только на словах.
Куда мне нужно обратиться? С чего начать?
Единственное, что у меня имеется на руках, это копия жалобы в УК, что мою квартиру топит и прошу составить акт.
Попробуйте для начала подать жалобу в отношении УК за невыполнение своих обязательств в органы государственного жилищного надзора, муниципального или общественного жилищного контроля, в Роспотребнадзор, в прокуратуру, чтоб те провели в отношении бездействия УК проверку. К жалобам не забудьте приложить имеющуюся у Вас на руках жалобу в УК. Думаю этого хватит, и УК сразу начнет шевелиться.
Спросить