Неправомерное прекращение договора обучения в автошколе - как я хочу возместить ущерб

• г. Йошкар-Ола

Пошёл учиться в автошколу. Заключен договор 21 марта, срок действия договора 10 августа. Сдал теорию, получил сертификат. Практических занятий было выдано 25 часов из обещанных по договору 54-х (что требует фед. закон по минимуму). 17 августа отказался идти на экзамен, подписать акт выполненных работ и соглашение на продление законченного договора (10 августа он завершился) и на оплату дополнителтных часов по другому тарифу (уже дополнительные деньги 1500/час). Школа расторгла со мной договор безосновательно и вернула непонятную сумму. Отправил им претензию с требованием выдать оставшиеся часы и новый срок исполнения договора. Школа не ответила. Доучился в другой за бешеные деньги. Хочу возместить ущерб: моральный и материальный плюс неустойку за необоснованное прекращение договора. Нужна помощь в исковом заявлении.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

У Вас есть право взыскать убытки, неустойку и компенсацию морального вреда в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей". Если потребуется помощь в подготовке искового заявления, можете обратиться к любому юристу тв личные сообщения.

Спросить

Добрый день, Да, все верно мыслите, так не оставляйте, можно взыскать ваши убытки, неустойку, %, компенсацию морального вреда, штраф.

Но нужно видеть договор, факт оплаты, может фото дневника вашего есть, какую часть вернули вам, и документы, подтверждающие ваши убытки.

Спросить

Данная услуга платная. Обращайтесь в личные сообщения к юристам и договаривайтесь, - ст. 779 ГК РФ.

Спросить

Елена, при указанных в вопросе обстоятельствах, вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд. Для оказании услуги по подготовке искового заявления обращайтесь к любому выбранному вами на сайте юристу. Услуга платная. Всего доброго.

Спросить
Андрей
11.02.2021, 16:26

Обман в автошколе - как защититься и получить полную подготовку к вождению?

Моё обучение в автошколе при учебном заведении началось ещё в начале учебного года (с 3 сент. 2020 г.). Хочу отметить, что я учился именно в платной группе (существуют ещё так называемые бесплатники, которые занимаются в автошколе в рамках учебной программы и получают права, вроде как, на бесплатной основе), был составлен договор. За обучение было заплачено 19.000 р, из которых 5.500 р, по условиям договора, были оплачены за теоретические занятия. Всего на группу было назначено 3 инструктора, 2 из которых так же являлись преподавателями учебного заведения и их машины были на его базе, а так же 3 инструктор, с которым мне пришлось заниматься. Данный инструктор никакого отношения к техникуму не имеет и лишь оказывает услуги по проведению практических занятий для учеников платных групп, машина в его собственности. Уже со второго месяца обучения начались занятия (конец октября 2020 г. ), они длились по 14 января 2021 г. Всего за это время данный инструктор провел со мной около 12 (+-1 ч) астрономических часов практической езды по городу и автодрому. Занятия проводились раз в неделю, и то не всегда, чаще по вечерам, 2 раза занятия были отменены по вине инструктора, когда я уже был в назначенном месте в нужное время. Примерно так же история наблюдалась у других учеников, которые занимались именно у этого инструктора - ни у кого в итоге больше 18 часов накатки не оказалось. Перед экзаменом нам выдали водительские карточки, где должны были отмечаться подписями каждый час, проведенный на вождении. Всего 56 часов, за каждое "проведенное" занятие стоит подпись инструктора, всем было велено проставить подписи рядом, что все занятия проведены, иначе к экзаменам бы не допустили. В силу своей неподкованности в этом вопросе все дружно поставили подписи и были допущены к экзаменам. На вопрос, что будет с часами, которые я и никто другой в полном объеме не накатали, инструктор с наездом объяснял. С его слов: - должно быть накатано 22 часа (в договоре 56), - одно занятие длилось 2 академических часа (по факту это был один час, нередко даже и меньше, а в договоре вообще речь идет только об астрономических часах). - стоимость одного академического часа 500 рублей (в договоре указано 1 астрономический час = 250 рублей). И поэтому все условия, по его мнению, он выполнил. Что получилось в итоге? Я и другие ученики, кто занимался именно у этого инструктора, отъездили нужные часы лишь на 20-30%, вследствие чего сдали экзамены лишь единицы. Нужные навыки не были получены, а чтобы подготовится к пересдаче нужно платить по таксе самого инструктора 500 р/астрономический час сверху. Человек, отвечающий за распределение инструкторов и документальное оформление разводит руками, говоря о том, что я сам виноват, потому что расписался в карточке, где указаны все часы (по факту так и есть). На второй пересдаче инструктор вообще отказался принимать у меня экзамен в городе, поскольку я хотел с этим вопросом идти к директору, пришлось сдавать на совершенно незнакомой машине. Сейчас стоит вопрос с обращением к директору учебного заведения, он же директор автошколы, перед встречей с ним, хотелось бы узнать, насколько вообще этот вопрос решаем, какими законами и документами можно себя защитить, есть ли вообще шансы, что получится вернуть средства или хотя бы в полном объеме завершить учебную программу с другим инструктором.
Читать ответы (3)
Татьяна
07.08.2021, 16:32

Как сдать экзамен в автошколе и ГИБДД после несдачи внутреннего экзамена

В августе 20 года заключила договор на обучение в автошколе. Курс теории и практические занятия прошла. Внутренний экзамен не сдала. Могу ли я сдать внутренний экзамен и экзамен в ГИБДД?
Читать ответы (2)
Юлия Александровна
24.07.2014, 02:22

Как добиться допуска к экзамену в автошколе, если не выполнили условия договора?

Что делать если автошкола не выполнили условия договора? Вопрос срочный! По договору обучение длится 2-2,5 месяца, обучение я закончила, внутренний экзамен сдала. Проблема: я по временной регистрации сдаю в Москве, нам обещали проверить регистрацию в течение месяца, но прошло уже три месяца а мою регистрацию так и не проверили... Я узнавала как решить проблему? Мой преподаватель уверял меня что все будет в порядке, что к экзаменам я допущена. Экзамен 26 июля! И только сегодня я узнаю что я не допущена! Я до звонились до директора и мне сказали что они просто не смогли до звонится до паспортного стола и теперь мне надо самой брать распечатку цаб в уфмс и передавать в гаи и только после этого меня запишут! Помогите мне советом! Разве они имели право так меня подвести? Ведь они обязаны были сказать мне об этом раньше! Я все сдала сама, регистрация у меня легальная! И главное только у меня совсем группы не проверили! А ведь там и левые регистрации были у многих и даже их допустили! Посоветуете что я могу сделать чтобы меня допустили к экзаменам в срочном порядке! Я уже более 159.000 отдала за вождение!
Читать ответы (4)
Ульяна
16.01.2021, 09:02

Как продолжить занятия по вождению в автошколе после завершения договора?

У меня заканчивается договор с автошколой, я здала внутреннюю теорию но остались ещё занятия по вождению. В автошколе говорят что без продления договора, я не могу продолжить занятия по вождению, продление договора 6000 рублей. Как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Денис
15.03.2021, 19:43

«Как расторгнуть договор об обучении в автошколе и вернуть деньги - правила и условия»

Хочу расторгнуть договор об образовательной услуге (обучение в автошколе) Занятия ещё не начались. В какой форме писать заявление или претензию на возврат (оплачено частично) денег? В течении какого времени мне обязаны их вернуть и имеют ли они право вернуть их не полностью, ссылаясь на неустойку в размере 15% (прописано в договоре) при не начавшемся обучении?
Читать ответы (3)
Наталья
02.10.2014, 09:50

Исключена из автошколы без уведомления - действия и возможности для жалобы

В марте 2014 года заключила договор с автошколой. По договору я заплатила курс теории и за 50 часов вождения с инструктором. До июля я откатала приблизительно около 20 часов. В связи с отпуском я предупредила своего инструктора о том, что я не смогу кататься около 2 х месяцев. В сентябре звоню инструктору, чтобы возобновить вождение. Инструктор сказал, что уволился из автошколы. Позвонив в автошколу они сказали, что меня отчислили в июле. Чтобы продолжить обучение они потребовали с меня еще 5500. Насколько законны их действия и куда можно пожаловаться на автошколу. Спасибо.
Читать ответы (1)
Светлана
12.09.2021, 13:45

В договоре написано, что договор анулируется через 4 месяца.

Прошла обучение в автошколе, не смогла сдать теорию. В договоре написано, что договор анулируется через 4 месяца. На данный момент удалили учётную запись в их приложении. Могу ли я что-то сделать? Забрать деньги, или пересдать ещё?
Читать ответы (0)
Ольга
14.09.2021, 21:42

Как я потеряла год на обучении в автошколе и что делать теперь?

Автошкола. Заключила договор с автошколой. А начале августа 2020 г.Теория проходила в онлайн формате. После успешной сдачи экзамена, принесла справки от нарколога и психиатра. Забыла фото. Сказали принисете тогда как назначат инструктора. Стала ожидать назначения инструктора. Прошло 2 месяца, в группе все ругались-так как кормили завтраками. Ждите очередь-очередь, еще с карантина люди не откатали. Спустя еще несколько недель я связалась уже лично с менеджером. Мне ответили-что у вас нет фото поэтому вам и не назначают инструктора. Возмущения не было предела. Бегом несу фото. Спустя еще пару недель со мной вышел уже на связь перед новым годом инструктор. Договорились, что начнем вождение уже после праздников. Откатали около 10 часов. 2 раза в неделю. И начались проблемы с переносом занятий. Так дошло до моего выхода из декрета на работу в 5 дневную смену по будням. После 18-00 практически не было шансов попасть на вождение. Инструктора загрузили кучей учеников. За 6 месяцев было откатано только 40 часов. И так же продолжались переносы. На последнем занятии согласовали следующую дату вождения. В день занятий инструктор переносит на неопределенную дату. Со словами я дам знать. Я ему пишу спустя 2 недели когда-он я завтра позвоню. И так несколько раз кормил завтраками. Потом и вовсе перестал выходить на связь. Недоступен и все. Так как началась работа, больничные с ребенком, оставлять было не с кем я отложила этот вопрос. Надеялась что свяжутся. Нет, никто не связался. После последнего вождения прошло 2 месяца, я позвонила в автошколу, ответили "а что вас под подпись не уведомили, что он в отпуске до 4 августа? Дурдом. Он даже просто не сообщил смс. Предложили поменять инструктора. Или подождать когда он выйдет (неделю) и написать ему. Я решила дождаться позвонила-он ответил выслушал и сбросил. Я перезвонила на следующий день в атошколу" ой а он так и не вышел с вами на связь?" Завтра через старшего мастера выясним. Перезвонили-он заболел. Спустя 5 дней он мне написал " когда смжете? Давайте сегодня в 7 " я ответила что сегодня уже не получается. Он ответил понятно и опять пропал. Договор заключен на пол года, справка от нарколога и психиатра обнуляется 24 сентября. С последнего занчти прошло более 3 месяцев. Осталрсь 10 час практики и 4 часа на экзамен. Год варится вся эта каша. Навыков вождения-ноль. Ничему не научишься садясь за руль "раз в месяц. " и с таким большим перерывом я уже и забыла что делать. Возможно ли добиться от автошколы шансов прохождения практики с добавлением бесплатных часов. Не было не индивидуального графика, не планового, никакого. Хочется не деньги вернуть, а все таки сдать последний экзамен и получить навыки вождения.
Читать ответы (1)