Проблемы с отоплением на последнем этаже - как застройщик отказывается решать проблему и какие законы можно использовать для защиты прав.

• г. Москва

Я живу на последнем этаже в новостройке и у нас постоянно завоздушиваются батареи отопления, воздух нужно ежедневно спускать, застройщик обвиняет во всем ТЭЦ типа они с воздухом гонять воду в отоплении и все. Насколько я знаю, дом находиться на гарантии у застройщика и они должны сами решить эту проблему путем модернизации системы отопления в доме (поставить воздухоотводчики итд) но они ссылаются на то что все сделано согласно СНИП и нам нужно в ТЭЦ обращаться. Подскажите пожалуйста законы, снипы на которые можно ссылаться и написать жалобу в роспотребнадзор. Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, чтобы писать жалобу, Вам нужно установить, кто все таки виноват. Если застройщик, то это одни нормы, если тэц, то другие. Пока вызывайте УК, застройщика, пусть создают комиссию и устанавливают причину, дав Вам какой-то документ (акт). Если не смогут, тогда надо эксперта, который сможет установить причину. После этого сможете выдвигать конкретные требования с конкретным правовым обоснованием.

Удачи вам и всего наилучшего.

Спросить

Здравствуйте. В течении года обязаны все переделать. Пишите претензию.

Не сделают, подавате в суд.

надеюсь мой ответ вам полезен!

Спросить