Не хочу выкупать на почте товар, заказынный через интернет. Звонят и угрожают. Говорят, что должна возместить расходы по доставке, сумма около 1000, хотя весь заказ 1400 руб. Спасибо!

По сути, Вы, в одностороннем порядке расторгаете договор купли-продажи. В этом случае, Вы можете отказаться уплачивать стоимость доставки, однако продавец вправе обратиться в суд с требованием о взыскании убытков, причинённых расторжением договора.

Проблемы с доставкой и выкупом на почте - угрозы и требование возмещения расходов

Возможно ли получить часть товара и вернуть остаток при заказе в интернете?

Сделала заказ товара в интернете (наборы для вышивания) три набора. Сумма заказа 2300 (доставка у них бесплатная, если сумма заказа выше 1000 рублей). Заказ ещё не получен. Хочу при получении забрать только часть товара (2 набора на сумму 1000 рублей). Возможно ли это сделать? Должна ли я буду оплать возврат товара? Товар отправляется из другого города С-Петербурга. Спасибо!

Читать ответы (2)

Неоплаченный заказ через почту - возможные последствия и варианты действий

Сделала заказ в интернет магазине на сумму 2000 через почту наложным платежом, заказ на почте не забрала, с магазина звонят и говорят что я должна оплатить им расходы иначе они подадут в суд что мне делать, могу ли я не выкупать заказ, чем мне это грозит.

Читать ответы (2)

Проблема с доставкой и оплатой заказа в интернет-магазине - что делать?

Заказал товар в интернет магазине на сумму 2300 рублей (оплата-наложенный платёж). Кроме того согласно условиям должен был оплатить доставку товара согласно тарифам почты РФ. Квитанция о доставке пришла на сумму 3000 рублей, хотя согласно тарифам почты стоимость доставки посылки 309 рублей (расчёт на сайте почты РФ). Выкупать товар я не стал, так как посчитал, что они необоснованно в одностороннем порядке увеличили цену товара.. Сейчас они требуют с меня оплатить расходы по доставке товара и отправке его обратно. Как мне поступить в данном случае? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Угроза судом и издержками - какие расходы могут быть присуждены при отказе от выкупа заказа в интернет-магазине?

Оформила заказ в интернет магазине, доставка почтой России, выкупить не имею возможности, угрожают судом и издержками в сумме равной стоимости товара менее 3000₽ и затратами на адвоката. Единственным решением требуют просто выкупить заказ с почты. Подскажи если подадут в суд, то что мне присудят заплатить? Доставку в обратную сторону и все расходы покупать для? То есть это могут быть суммы в несколько раз превышающие стоимость товара?

Читать ответы (5)

Ответственность за отказ от покупки товара через интернет и требования коллекторов - что нужно знать

Я выписал через интернет товар по почте, потом передумал его выкупать. Несу я какаю либо ответственность? Сейчас звонят коллекторы и требуют выкупить заказ. Так-же из интернета я узнал, что этот товар сомнительного качества.

Читать ответы (1)

Неприятности при онлайн-покупках - как избежать штрафа за отказ от доставки?

Заказала через интернет шапки 2 шт в этот день передумала позванила в интернете магазин они не отвечают сделала новую заявку чтоб они сомной свезались и они мне позвонили я сказала что передумала приобретать товар и чтоб отменили заказ но девушка сказала что таково заказа нет. а через 10 дней пришло смс чтоб я получила товар. Потом мне позвонили из службы доставки и сказали что ваш заказ пришел получите на почте, а я не хочу получать но они говорят значит штраф будет за отказ оплата за доставку 1000 руб. что делать?

Читать ответы (1)

Непредупрежденные требования и угрозы - Как решить проблему с возмещением доставки в интернет-магазине?

Заказала товар в интерне магазине, посылка пришла на почту, проконсультировалась с врачом, сказали не стоит рисковать и пить таблетки которые я заказала. Решила отказаться от товара, сейчас мне звонят и угрожают, требуют возместить доставку, хотя при оформлении товара консультант мне сказала, что в случае, если я передумаю, могу просто не выкупать товар, про то что я должна буду оплатить доставку никто не предупреждал! Как мне быть в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Служба доставки готова списать с штраф сумму в 7 раз больше заказа, отказанного покупателем - возможно ли это?

Отказалась забирать товар, заказанный по интернету. Теперь служба доставки Дставка. Про. угрожаеит списать со счета штраф превышающий сумму заказа в 7 раз. Разве имеют ли они на это право?

Читать ответы (2)

Проблема с оплатой доставки в интернет-магазине mobilnayabanya - нужен ли мне возврат разницы в цене?

Дело в том, что при заказе в интернет магазине mobilnayabanya менеджер мне написал, что стоимость доставки будет стоить около 600 руб, но при получении заказа мне пришлось оплатить доставку 4195 руб, должны ли мне возместить разницу в цене?

Читать ответы (1)

Отказ от выкупа товара с наложенным платежом и возможные юридические последствия

Я отказываюсь выкупать товар, заказанный в интернет магазине. Это посылка с наложенным платежём... мне угрожают в судебном порядке взыскать с меня трёхкратную сумму стоимости товара, так как по телефону я заключил с ними устный договор. Хотя я просто подтвердил заказ.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59