Спор с сестрой о наследстве - стоит ли вернуть деньги за неустановленный памятник?

• г. Волгоград

У заказала памятник на могилу матери. Оплатила 50.000. оказалось. Что сестра с которой появились разногласия по поводу наследства... И с которой мы находимся в конфронтации. Уже установила плиту и памятник.. Возможно ли мне вернуть деньги за не установленный памятник?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Расторгайте дговор в порядке ст.450 ГК РФ, ведь вы не знали об этих обстоятельствах.

Спросить

По закону, (ст. 717 ГК РФ) Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

В силу ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Так как какие либо работы по изготовлению и установке памятника не производились - Вам обязаны возвратить полную сумму.

1. Напишите требование об отказе от договора и возврате денежных средств

2. При отказе от возврата - обратитесь в суд с иском о защите прав потребителей.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Наталья.

Да, возможно. Срок возврата памятника в рассматриваемом случае - в течение 14 дней не считая дня его покупки п. 1 ст. 25 ЗОЗПП. Срок возврата денег за памятник надлежащего качества - 3 дня с момента предъявления требования | п. 2 ст. 25 ЗОЗПП (Закон о защите прав потребителей)

Удачи! Надеюсь, мой ответ вам полезен!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Благодарю Вас за быстрый ответ.

Спросить
Тамара
02.08.2016, 23:07

Заказали памятник на могилу, сделали предоплату, в установленные сроки не выполнили работу, деньги возвращать не хотят.

Заказали памятник на могилу, сделали предоплату, в установленные сроки не выполнили работу, деньги возвращать не хотят.
Читать ответы (1)
Елена капитоновна
24.08.2018, 10:40

Как вернуть деньги после несвоевременной установки памятника и блогоустройства - ситуация Елены.

Заказала блогоустройство магилы и установку памятника фирма ничего не сделала, продолжаются обещания 2 месяца установка по чеку 25.08.18 договор не заключали, прошу вернуть деньги - не отдают обратно подскажите пожалуйста что мне делать в этой ситуации. С уважением Елена.
Читать ответы (2)
Варвара
05.07.2021, 16:35

Ритуальные услуги требуют дополнительную оплату за исправление своих ошибок при изготовлении памятника с фотографией

У меня такая ситуация, я незнаю как поступать. В ритуальных услугах мы заказали памятник к ней фотографию и там ещё много чего, большой заказ. Ждём когда все сделают и тут бах отправляют нам сообщения с фотографией на памятник уже готовый на керамограните. Когда мы увидели фото мы обомлели потому что зафотошопили человека на ней до такой степени что не узнать, и сделали фотографию не так как мы заказывали. Мы кончено же приехали сказали что они не то сделали что нам надо было, что не нужно обрезать тело человека и так фотошопить и что мы попросили и предоставили фотографии которую надо было делать. На что нам сказали что исправят и сделают так как мы требуем. Спустя день звонят и говорят что переделать фото будет стоит 3500, законно ли они за свои ошибки с нас еще требуют деньги. Они не представляли нам образцы они сами напечатали как посчитали нужным. Когда я им сказала что это их ошибка и что они переделывают так как мы договорились, они сказали решайте сами либо мы желаем за 3500 либо не делаем. Как быть в этой ситуации? Какие рычаги и как с ними бороться ( ( ( (подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Андрей
21.06.2013, 19:41

Проблемы с договором на производство и установку монумента на могилу и возможность возврата денег

Оформили договор на работу по производству монументы на могилу (100 тыс. рублей) , цветника на могилу (15 тыс. руб) и установку (30% от стоимости памятника и цветника). После того как памятник сделали, фирма создала дополнительный счёт с грабительскими дополнительными услугами. Такими как: доставка, расходные материалы. Общей стоимостью еще 70 тыс. руб. Дополнительные расходы заранее не оговаривались, в счёте их нет. Деньги по первому договору за памятник и установку уплачены в размере 190 тыс. руб. Компания затягивает сроки, постоянно переносит, хамит. В договоре сроки установки памятника не указаны. Но плата по договору относится к 08.04.2013 г. Вопрос, в результате, как нам кажется, мошеннических действий со стороны продовца, так же затягивания процесса и просто хамского поведения, (директор грубит, создает конфликтные ситуации) можем ли мы вернуть деньги в полном объеме и без уплаты неустоек. Монумент в данный момент находится на складе продавца. Никаких надписей, фотографий на нем нет, т.е. нет подтверждения, что именно этот памятник имеет к нам отношение. Работы на кладбище не начинались. Заранее спасибо!
Читать ответы (3)
Ольга
29.04.2021, 12:01

Проблемы с памятником после выплаты компенсации за нарушение трудовых условий при смерти брата - как обменять или вернуть деньги?

Как обменять или забрать деньги за памятник так он не соответствует нашим стандартам... Брата помогла хоронить его организация, он погиб при разреза шасси самолёта,было нарушение трудовых условий был суд, мы после похорон обратились в суд нам была выплачена компенсация в виде памятника копке могилы и костюма... Тогда соответственно никто и не обратил на памятник внимание из родственников, был шок крик и суд.. пришла весна надо устанавливать памятник а он по размеру маленький и фото затребовали маленькое... Копия чека и решение суда о моральном вреде у меня на руках... Но,гробовщик наотрез отказывается нам менять памятник или уж тем более отдать деньги.
Читать ответы (3)
Анастасия
12.07.2018, 17:09

Споры о памятнике на могиле - как разрешить конфликт между родственниками?

Мы с сестрой похоронили маму. Начались разлады с родственнками. Сестра матери поставила памятник. Но мы против и этого памятника и того, чтобы она его ставила, у нас свой есть. Что нам делать? И имеет ли она право без нашего ведома ставить памятник на могиле нашей матери?
Читать ответы (1)
Галина
29.01.2017, 22:45

Проблемы с магазином ритуальных услуг - оплата и не предоставление услуг, невозврат денег после отказа

Проблема с магазином ритуальных услуг. Я оплатила изготовление и установку памятника. Услуги не были предоставлены. Спустя три месяца я от них отказалась. Владелец признал (сообщение по эл. почте), что деньги получил и обещал вернуть, но не вернул. Что можно в этом случае сделать? Возможно, магазина уже не существует. С уважением. Галина.
Читать ответы (6)