Как вернуть бракованный телефон, купленный на Валбирез, если продавец не отвечает на обращения?
У меня такая проблема, купила телефон на валбирез за 24 тыс, телефон получила, дома его проверила, а у него заводской брак, даже без какой либо проверки это видно. Прошло 7 дней, а валютрез не отвечает на обращение по возврату бракованного товара, что мне делать?
В каком виде было обращение - письменно или на электронку?
СпроситьВзыскивайте деньги в судебном порядке.
СпроситьНа сайте есть форма отправки, и если все правильно заполните, то проблем не будет. Либо напрямую идите в пункт выдачи и оформляйте возврат товара. Естественно телефон нужно будет отправить обратно. Только после этого деньги поступят на счет.
СпроситьОбращение отправляли на самом сайте валбирез, в разделе о возврате бракованного товара. А как подать в суд, если живу в поселке?
СпроситьПо закону Вы вправе подать в суд по своему месту жительства.
СпроситьНо для начала Вам лучше отправить свое требование надлежащим образом - то есть по адресу Вайлдбериз. Лучше всего требовать именно возврат денежных средств.
СпроситьСделайте, как я написала и проблем не будет. Сама лично неоднократно отправляла назад у них бракованный товар. Что то вы сделали неправильно.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 431 Поиск Регистрация
Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.
Возмещение за просроченную проверку качества телефона - право потребителя.
Куплен телефон, в ходе эксплуатации обнаружено что телефон не сертифицирован, можно ли сделать возврат.
Проблема с ново купленным телефоном - отсутствие обмена в магазине и отправка в сервис
«Задержка возвращения телефона и возможность расторжения договора - к чему готовиться владельцу?»
