Директор отказался вернуть деньги за кошачий туалет в магазине на основании закона о защите прав потребителя
Приобрели кошачий туалет. На второй день принесли его в магазин и на основании закона о защите прав потребителя попытались сдать его и получить деньги обратно. Директор отказался вернуть деньги на основании того, что товар относится к предметам санитарии и гигиены.
Просто так, без причин нельзя вернуть такой товар надлежащего качества.
Какова была причина возврата?
СпроситьДействия правомерны по отказу.
СпроситьСергей, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей", дает право продавцу отказать в возврате наполнителя кошачьего туалета надлежащего качества. Всего доброго.
СпроситьНа основании ст. 25 ЗЗПП отказ магазина незаконный, подайте жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьДобрый день! Если товар не был в употреблении, сохранил этикетк и прочее, то в силу ст. 25 Закона о защите прав потребителей, отказ является незаконным. Нужно написать письменную претензию.
С Уважением!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация
Как вернуть товар ненадлежащего качества - дилемма между возвратом денег и возвратом мебели продавцу
Возможно ли вернуть деньги за оплаченный, но ещё не доставленный товар?
Могу ли я отказаьтся от покупки холодильника если я его оплатил но мне ещё его не привезли?
