Опыт заказа меховых шапок в интернете - что делать, если размер не был уточнен?
По объявлению в интернете я заказала 2 меховые шапки. Они перезвонили, взяли заказ, а мой размер не спросили. Я решили перезвонить на их три номера, они недоступны ни днем не вечером не утром. Посылка пришла, в у меня сомнения, выкупать или нет. Они звонят.
Если вы не заключали какого-либо договора то можете ответить на звонок и спросить какого размера прислали шапки, в случае если размер не ваш то откажитесь от сделки. В любом случае вы вправе отказаться от сделки и вернуть товар если он не подошел по размеру, фасону и т.д. (по закону о защите прав потребителей)
СпроситьПраво на отказ от покупки, заказанной дистанционным способом, содержится в ст 26.1 закона РФ о защите прав потребителей. У вас нет обязанности покупать присланный товар.
СпроситьРоза, здравствуйте!
Самое главное, что Вы пока не отдали им деньги.
Лучше отказаться от покупки, выкупать Вы ее не обязаны в силу статьи 26.1 Закона РФ о защите прав потребителей.
С уважением!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 57 из 47 431 Поиск Регистрация
Оператор предложил заказать корректирующее белье, а при получении пришли ночные сорочки - как вернуть деньги?
Я заказала пояс пришел забрала заказ оказался поделка.. звоню по номеру не могу дозвониться.
Сомнительный заказ - стоит ли рисковать и выкупать посылку?
