В итоге деньги ушли уже на погашенный кредит, а на действующем кредите у меня образовалась задолжность с штрафом.
По ошибке оператора был совершен перевод денег не на тот счет. В итоге деньги ушли уже на погашенный кредит, а на действующем кредите у меня образовалась задолжность с штрафом. Кто несет за это ответственность? Как вернуть деньги за переплаченный кредит? И кто мне должен погасить штраф?
Ольга, что сейчас вам говорит банк? Вы не пишите, признает ли банк ошибку своего оператора или нет. По идее должно было быть составлено заявление на перевод с одного счета на другой. И на вас опять же по идее штраф возлагаться не должен при ошибочности действий оператора, но если есть ваша подпись под переводом на погашенный счет и сделан перевод с вашего согласия ,то от штрафа вы вряд ли открещитесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация
Банк Тинькофф заблокировал счет с просроченным кредитом - насколько это законно и как вернуть деньги
Вопрос по возврату страховки при закрытии кредита через другой кредит в банке
Какими статьями или актами регулируются подобные ошибки при переводе денег?
