Отказ банка в отмене операции - возможно ли подать в суд на Тинькофф за отказ чарджбека?

• г. Курган

Подала заявку в Тинькофф на чарджбек, банк мне отказывает в отмене операции. Могу ли я подать в суд на банк, так как деньги были переведены мошенникам на карту? Банк говорит что чарджбек не распростроняется на переводы физическим лицам.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В суд и должны подать, так как больше никто не решит вашу проблему.

Спросить
Сергей Акимов
10.02.2019, 10:34

Процедура оспаривания транзакций.

Мною в адрес Банка Тинькофф, было направлено заявление о проведении процедуры оспаривания транзакции, в проведении которой, мне отказано. В ответе на моё заявление написано, «Согласно правилам Международной платежной системы операции, связанные с инвестициями, которые могут затем утратить свою ценность, не подлежат оспариванию». Предыстория такая я, напоролся на мошенников, которые пообещали мне, не плохую прибыль в результате, когда она появилась, с меня стали вымогать ещё денег, для вывода заработанных. В результате я, потерял большую сумму, которая на 125%, превышает сумму заработанных. Вопрос! Прав ли Тинькофф банк, написав такую причину отказа ведь, возвратный платеж (англ. chargeback) — процедура опротестования транзакции банком-эмитентом (в целях защиты прав плательщика), при которой сумма платежа безакцептно списывается с получателя (банка-эквайера) и возвращается плательщику, после чего обязанность доказательства истинности транзакции возлагается на получателя. Технология возврата платежа используется в системах взаиморасчетов по пластиковым картам, выпуском которых (Mastercard, VISA) чем и занимается Тинькофф банк. Ещё одно положение из правил для МПС Mastercard: Goods or Services Not Provided, не учтено. По этим правилам оспариваемая транзакция, произведённая с пластиковых карт Mastercard, подлежит удовлетворению при наличии достаточных оснований, в доказательствах, предоставленных её владельцем и является досудебной процедурой возникших конфликтных ситуаций? Уважаемые адвокаты! Мною в адрес Банка Тинькофф, было направлено заявление о проведении процедуры оспаривания транзакции, в проведении которой, мне отказано. В ответе на моё заявление написано, «Согласно правилам Международной платежной системы операции, связанные с инвестициями, которые могут затем утратить свою ценность, не подлежат оспариванию». Предыстория такая я, напоролся на мошенников, которые пообещали мне, не плохую прибыль в результате, когда она появилась, с меня стали вымогать ещё денег, для вывода заработанных. В результате я, потерял большую сумму, которая на 125%, превышает сумму заработанных. Вопрос! Прав ли Тинькофф банк, написав такую причину отказа ведь, возвратный платеж (англ. chargeback) — процедура опротестования транзакции банком-эмитентом (в целях защиты прав плательщика), при которой сумма платежа безакцептно списывается с получателя (банка-эквайера) и возвращается плательщику, после чего обязанность доказательства истинности транзакции возлагается на получателя. Технология возврата платежа используется в системах взаиморасчетов по пластиковым картам, выпуском которых (Mastercard, VISA) чем и занимается Тинькофф банк. Ещё одно положение из правил для МПС Mastercard: Goods or Services Not Provided, не учтено. По этим правилам оспариваемая транзакция, произведённая с пластиковых карт Mastercard, подлежит удовлетворению при наличии достаточных оснований, в доказательствах, предоставленных её владельцем и является досудебной процедурой возникших конфликтных ситуаций? Уважаемые адвокаты! Мною в адрес Банка Тинькофф, было направлено заявление о проведении процедуры оспаривания транзакции, в проведении которой, мне отказано. В ответе на моё заявление написано, «Согласно правилам Международной платежной системы операции, связанные с инвестициями, которые могут затем утратить свою ценность, не подлежат оспариванию». Предыстория такая я, напоролся на мошенников, которые пообещали мне, не плохую прибыль в результате, когда она появилась, с меня стали вымогать ещё денег, для вывода заработанных. В результате я, потерял большую сумму, которая на 125%, превышает сумму заработанных. Вопрос! Прав ли Тинькофф банк, написав такую причину отказа ведь, возвратный платеж (англ. chargeback) — процедура опротестования транзакции банком-эмитентом (в целях защиты прав плательщика), при которой сумма платежа безакцептно списывается с получателя (банка-эквайера) и возвращается плательщику, после чего обязанность доказательства истинности транзакции возлагается на получателя. Технология возврата платежа используется в системах взаиморасчетов по пластиковым картам, выпуском которых (Mastercard, VISA) чем и занимается Тинькофф банк. Ещё одно положение из правил для МПС Mastercard: Goods or Services Not Provided, не учтено. По этим правилам оспариваемая транзакция, произведённая с пластиковых карт Mastercard, подлежит удовлетворению при наличии достаточных оснований, в доказательствах, предоставленных её владельцем и является до судебной процедурой возникших конфликтных ситуаций?
Читать ответы (4)
Елена
12.09.2021, 07:57

Возможен ли возврат средств из онлайн казино через процедуру чарджбэк при нарушении банковского закона?

Возможно ли потребовать с Банка возврата средств переведённых в онлайн казино? Инициировать процедуру чарджбэк? Насколько известно банки не имеют права проводить такие транзакции, это запрещено законом, такие транзакции должны блокироваться. Как инициировать процедуру чарджбэк с таким нарушением банка.
Читать ответы (2)
Светлана
22.03.2020, 13:40

Отмена перевода на карту тинькофф

Могу ли вернуть деньги, если перевод осуществляла клиенту тинькофф банк через кассу в связном.
Читать ответы (0)
Александр
11.12.2018, 08:33

Банк Тинькофф ошибочно перевёл деньги, но я их уже потратил. Могу ли я отказаться их вернуть?

Банк Тинькофф ошибочно перевёл деньги мне на карту, я их снял и попросил закрыть счёт.теперь банк просит вернуть! Могу ли я невозврощать!
Читать ответы (2)
АЛЕКСАНДР РОМАНОВИЧ
21.06.2017, 12:27

Банк Тинькофф отказывается произвести чарджбек без указания конкретных пунктов - есть ли необходимость обжаловать это решение?

Банк Тинькофф отказался делать чарджбек по стандартной отписке-"В соответствии с правилами МПС MasterCard...", без указания конкретных пунктов. Имеет смысл обжаловать это решение?
Читать ответы (4)
Владимир
30.03.2020, 17:57

Как вернуть деньги за неоказанные товары и услуги в Тинькоффбанке, если была совершена мошенническая операция?

Могу ли я вернуть денежные средства перечисленные через личный кабинет за товары и услуги в Тинкофбанке, которые мне фактически не будут оказаны, так как совершили их мошенники от моего имени. Банк ВТБ транзакции отменить не может.
Читать ответы (1)