Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

MTS снимает деньги с клиентов за использование файлообменных сетей - что делать?

17.10.2021, 13:35
• г. Ростов-на-Дону

В МТС нашли способы снимать деньги с клиентов. А именно интернет делят на обычный и на использование файлообменных сетей, за последнее снимается 75 рублей в сутки по умолчанию. Однако в условиях тарифа это указано. Отключить данную услугу они отказываются, как с ними бороться?

Читать ответы (5)
Мтс снимает деньги
Снимают деньги
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте.

Проще уйти к другому оператору со своим номером.

Спросить

Жалуйтесь в Роспотребнадзор.

Спросить

Вам обязаны отключить опцию либо откажитесь от такого тарифа и жалуйтесь в Роспотребнадзор и ФАС. Советую вообще МТС сменить, я из-за этого и ушел, что постоянно навязывают свои услуги в тихаря.

Спросить

Здравствуйте. Отказаться от услуги можно без последствий (если Вы - заказчик). Можно в любое время, главное заявить об этом. Вы пытаетесь устно отказаться, они Вам устно отказывают, тянут время. Можно отказаться письменно, хотя это потребует больше временных затрат (я имею в виду подачу письменного заявления в один из офисов). Вполне возможно, что это условие - часть тарифного плана, а не доп. опция, и отключить её действительно невозможно. Таким образом, сначала разберитесь что это - посмотрите на их сайте или в личном кабинете этот тарифный план.

Спросить

Я тоже пользуюсь другим оператором и очень им доволен. Но вот в данной местности хоть как то ловит только МТС, пришлось попробовать.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 416 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 890 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
254
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 275 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
203
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 484 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
541
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.5 49 114 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 410 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
274
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 926 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
174
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.2 40 595 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
117
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.8 15 565 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
96
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 80 568 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
89
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
57
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Ульяновск
Журавлёва М. Ю.
4.8 57 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 15 383 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 6 920 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 696 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.7 16 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 177 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
5 52 022 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист онлайн
г.Брянск
Ломакина В В
4.8 1 857 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Уфа
Туманов И.С.
4.8 4 829 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5 949 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
показать ещё